Probleme mit dem touchscreen – Dell Venue 8 Pro (3845, Late 2014) Benutzerhandbuch

Seite 28

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28 | Fehlerbehebung

Problem

Mögliche Ursache

Mögliche Lösung

Der angezeigte
Akkuladestatus ist
ungenau

Die Akkuladestandan-
zeige ist falsch oder
die Umgebungstem-
peratur hat sich schnell
geändert.

1 Drücken Sie 10 Sekunden

lang auf die Ein/Aus-Taste
des Tablets, um das Gerät
auszuschalten. Dadurch
erhält das System einen
neuen Referenzpunkt
für den Akkuladestand
(führen Sie nicht die
normalen Schritte
zum Ausschalten von
Windows aus).

2 Laden Sie den Akku

einmal vollständig auf,
und entladen Sie einmal
vollständig, bis sich
das Tablet von alleine
ausschaltet, um den
Akkuladewert neu zu
kalibrieren.

Der Akku ist vollständig
aufgeladen (100 %),
aber die Akku-
Ladeanzeige leuchtet

Die Akkuladeanzeige
springt von 90 % auf
100 %, wenn der Akku
aufgeladen wird

Probleme mit dem Touchscreen

Problem

Mögliche Ursache

Mögliche Lösung

Der Touchscreen
reagiert langsam oder
ungenau

• Der Bildschirm ist

verschmutzt.

• Möglicherweise

befindet sich noch
eine Schutzfolie auf
dem Touchscreen,
durch die das Tablet
die Eingaben nicht
erkennen kann.

• Wischen Sie die

Oberfläche des
Tablets mit einem
weichen, fusselfreien
und mit Wasser oder
Bildschirmreiniger
befeuchteten Tuch
sauber. Achten Sie darauf,
dass kein Wasser in die
Anschlüsse oder Tasten
gelangt.

• Entfernen Sie alle

Schutzfolien vom
Touchscreen.

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