Dell PowerVault 775N (Rackmount NAS Appliance) - Handbuch (Seite 24)

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Dell™ PowerVault™ 775N-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch
Software installieren und konfigurieren
Software verwenden
Da neben dem Betriebssystem auf den meisten Systemen mehrere Anwendungsprogramme installiert sind, kann das Ermitteln
von Softwareproblemen mitunter kompliziert werden. Softwareprobleme können sich außerdem als scheinbare Fehlfunktionen
der Hardware äußern.
Softwareprobleme können folgende Ursachen haben:
Fehlerhafte Installation oder Konfiguration von Programmen
Eingabefehler
Gerätetreiber, die mit anderen Anwendungsprogrammen in Konflikt stehen
Unterbrechungskonflikte zwischen Geräten
Sie können herausfinden, ob ein Softwareprogramm eine Systemstörung verursacht, indem Sie die Systemdiagnose
ausführen. Werden alle Teilüberprüfungen ohne Fehlermeldung abgeschlossen, wird die Störung wahrscheinlich durch ein
Softwareprogramm verursacht.
Dieses Kapitel bietet einige allgemeine Richtlinien zur Analyse von Softwareproblemen. Detaillierte Anleitungen zur
Fehlerbehebung für ein bestimmtes Programm befinden sich in dessen Handbuch oder sind beim Support-Service zu erfragen.
Software installieren und konfigurieren
Untersuchen Sie neu erworbene Programme und Dateien mit Hilfe von Virenerkennungs- und -beseitigungsprogrammen auf
Virenbefall, bevor Sie sie auf dem Festplattenlaufwerk des Systems installieren. Computerviren können in kurzer Zeit den
gesamten Systemspeicher blockieren, auf dem Festplattenlaufwerk gespeicherte Daten beschädigen oder zerstören und die
Funktion des befallenen Systems nachhaltig beeinträchtigen. Auf dem Markt werden eine Reihe kommerzieller
Virensuchprogramme angeboten.
Lesen Sie im Handbuch des Programms nach, wie es funktioniert, welche Hardware vorausgesetzt wird und wie die
Standardeinstellungen lauten, bevor Sie es installieren. Der Lieferumfang des Programms enthält normalerweise ein
Handbuch mit Anleitungen zur Programminstallation und eine Softwareinstallationsroutine.
Die Softwareinstallationsroutine unterstützt Benutzer beim Übertragen der entsprechenden Programmdateien auf das
Festplattenlaufwerk des Systems. Installationsanleitungen geben eventuell Einzelheiten dazu, wie das Betriebssystem
konfiguriert werden muss, damit das Programm erfolgreich ausgeführt werden kann. Vor dem Ausführen der
Installationsroutine sollten immer die Installationsanleitungen gelesen werden.
Beim Ablauf der Installationsroutine sind eventuell Informationen über die Konfiguration des Betriebssystems, den Systemtyp
und die angeschlossenen Peripheriegeräte nach Aufforderung einzugeben.
Software verwenden
Die nachstehenden Unterabschnitte behandeln Fehler, die beim Einsatz der Software oder durch die Konfiguration auftreten
können.
Fehlermeldungen
Fehlermeldungen können von einem Anwendungsprogramm, vom Betriebssystem oder vom System erzeugt werden. Unter
" Anzeigen, Meldungen und Codes " werden die vom System erzeugten Fehlermeldungen beschrieben. Wird eine Fehlermeldung