Erhalten von hilfe – Dell Studio Desktop D540 (Late 2008) Benutzerhandbuch

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Wenn Probleme mit dem Computer auftreten,

können Sie die folgenden Schritte zur Diagnose

und zum Lösen des Problems ausführen:

Weitere Informationen und Anweisungen

1.

zum Lösen von Problemen mit dem Computer

finden Sie unter „Beheben von Störungen“

auf Seite 25.
Weitere Informationen zum Ausführen von

2.

Dell Diagnostics finden Sie unter „Dell

Diagnostics“ auf Seite 35.
Füllen Sie die „Diagnostic Checklist“

3.

(Diagnose-Checkliste) auf der Seite 49 aus.
Sie können die umfangreichen Online-

4.

Dienste auf der Dell Support-Website

(support.dell.com) zu Rate ziehen, falls

es Fragen zur Verfahrensweise bei der

Installation und der Problembehandlung

gibt. Auf Seite 45 unter „Online-Dienste“

finden Sie eine ausführlichere Liste mit

Informationen zum Dell-Online-Support.

Wenn die

5.

beschriebenen Schritte nicht

zur Lösung des Problems beitragen,

finden Sie weitere Informationen unter

„Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 50.

ANMERKUNG: Rufen Sie den Dell Support

über ein Telefon neben oder in der Nähe

des Computers an, damit ein Techniker

Sie bei den erforderlichen Schritten

unterstützen kann.
ANMERKUNG: Dells Express-Servicecode

steht eventuell nicht in allen Ländern zur

Verfügung.

Geben Sie den Express-Servicecode ein,

wenn Sie vom automatischen Telefonsystem

von Dell dazu aufgefordert werden, damit Ihr

Anruf direkt zum zuständigen Support-Personal

weitergeleitet werden kann. Wenn Sie keinen

Express-Servicecode haben, öffnen Sie das

Verzeichnis Dell Zubehör, doppelklicken Sie auf

das Symbol Express-Servicecode, und folgen Sie

den Anleitungen.

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