Probleme mit absturz und software – Dell Inspiron 546s (Early 2009) Benutzerhandbuch

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Beheben von Störungen

Probleme mit Absturz und Software

Der Computer kann nicht gestartet werden

– Stellen Sie sicher, dass das Stromkabel

ordnungsgemäß an den Computer und an die

Steckdose angeschlossen ist.
Ein Programm reagiert nicht mehr – Beenden

Sie das Programm:

Drücken Sie gleichzeitig die

1.

Tastenkombination <Strg><Umschalt><Esc>.
Klicken Sie auf

2.

Anwendungen.

Klicken Sie auf das Programm, das nicht

3.

mehr reagiert.
Klicken Sie auf

4.

Task beenden.

Ein Programm stürzt wiederholt ab – Prüfen Sie

die Softwaredokumentation. Falls erforderlich,

deinstallieren Sie das Programm und installieren

Sie es anschließend neu.

ANMERKUNG: Installationsanweisungen

für Software finden Sie im Allgemeinen

in der jeweiligen Dokumentation oder auf

einer mitgelieferten CD.

Der Computer reagiert nicht oder ein blauer
Bildschirm wird angezeigt

VORSICHTSHINWEIS: Es können Daten
verloren gehen, wenn das Betriebssystem
nicht heruntergefahren wird.

Wenn der Computer nicht mehr reagiert und

auch nicht durch Drücken einer Taste auf der

Tastatur bzw. durch Bewegen der Maus aktiviert

werden kann, halten Sie den Betriebsschalter

mindestens acht bis zehn Sekunden lang

gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird.

Starten Sie anschließend den Computer neu.
Ein Programm wurde für eine frühere
Betriebssystemversion von Microsoft

®

Windows

®

entwickelt –

Führen Sie den Programmkompatibilitäts-

Assistenten aus. Der Programmkompatibilitäts-

Assistent konfiguriert ein Programm für eine

Umgebung, die Betriebssystemumgebungen

ohne Windows Vista

®

ähnelt.

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