Produktspezifische probleme – Dell E2414H Monitor Benutzerhandbuch

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Problemlösung

Problemlösung

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Periodisch

auftretende

Probleme

Monitorstörun-
gen treten nur
manchmal auf

•

Stellen Sie sicher, dass das
Videokabel richtig und fest mit
dem Monitor und dem Computer
verbunden ist.

•

Setzen Sie den Monitor auf die
Werkseinstellungen zurück.

•

Führen Sie den Selbsttest des
Monitors aus und prüfen Sie, ob
das intermittierende Problem
auch im Selbsttestmodus auftritt.

Fehlende Farbe

Farbloses Bild

•

Führen Sie die Selbsttestfunktion
des Monitors aus.

•

Stellen Sie sicher, dass das
Videokabel richtig und fest mit
dem Monitor und dem Computer
verbunden ist.

•

Prüfen Sie, ob Kontaktstifte am
Videokabelanschluss verbogen
oder abgebrochen sind.

Falsche Farbe

Bildfarbe nicht
gut

•

Ändern Sie den
Farbeinstellungsmodus in den
OSD-Farbeinstellungen, je nach
Anwendung, auf Grafiken oder
Video.

•

Probieren Sie verschiedene
Farbvoreinstellungen in den OSD-
Farbeinstellungen aus. Passen
Sie den R/G/B-Wert in den OSD-
Farbeinstellungen an, falls die
Farbverwaltung ausgeschaltet ist.

•

Ändern Sie das
Eingangsfarbformat unter
Erweiterte Einstellungen im OSD
auf PC-RGB oder YPbPr ab.

•

Führen Sie die integrierte
Diagnose aus.

Ein auf dem

Monitor längere

Zeit verbliebenes,

statisches Bild hat

sich eingebrannt

Ein schwacher
Schatten
von einer
statischen
Bildanzeige
erscheint
auf dem
Bildschirm

•

Verwenden Sie die
Energieverwaltung, damit sich
der Monitor bei Nichtbenutzung
ausschaltet (weitere
Informationen finden Sie unter

Energiesparmodi

).

•

Oder verwenden Sie einen
sich dynamisch ändernden
Bildschirmschoner.

Produktspezifische Probleme

Spezifische
Symptome

Was Sie
bemerken

Korrekturvorschläge

Bild ist zu klein

Bild ist zentriert,
füllt jedoch
nicht den ge-
samten Anzei-
gebereich aus

•

Prüfen Sie das
Skalierungsverhältnis im
Bildeinstellungen-OSD

•

Setzen Sie den Monitor auf die
Werkseinstellungen zurück.

Der Monitor kann
mit den Tasten an
der Frontblende
nicht eingestellt
werden

Das OSD-
Menü erscheint
nicht auf dem
Bildschirm

•

Schalten Sie den Monitor aus,
ziehen Sie den Netzstecker ab,
schließen Sie ihn wieder an und
schalten Sie den Monitor wieder
ein.

Kein Eingangssig-
nal bei Tastenbetä-
tigung

Kein Bild, LED
leuchtet weiß.

•

Prüfen Sie die Signalquelle. Stellen
Sie sicher, dass sich der Computer
nicht im Energiesparmodus
befindet, indem Sie die Maus
bewegen oder eine Taste auf der
Tastatur drücken.

•

Stellen Sie sicher, dass die
Videoquelle auf VGA oder DVI-D
eingestellt ist; die Quelle muss
eingeschaltet sein und ein Video
wiedergeben.

•

Prüfen Sie, ob das Signalkabel
richtig angeschlossen
ist. Schließen Sie das Signalkabel
erneut an, falls erforderlich.

•

Setzen Sie den Computer oder
den Videoplayer zurück.

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