Diagnoseanzeigen – Dell OptiPlex 580 (Early 2010) Benutzerhandbuch
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Diagnoseanzeigen
Um die Fehlerbehebung zu erleichtern, ist die Frontblende des Computers mit vier Anzeigen ausgestattet, die mit den Ziffern 1, 2, 3 und 4 gekennzeichnet
sind. Wenn der Computer gestartet wird, blinken die Leuchten und erlöschen dann. Störungen des Computers lassen sich anhand der Leuchtmuster
feststellen.
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ANMERKUNG:
Nach dem Abschluss des POST-Vorgangs (PC-Selbsttest beim Einschalten) erlöschen alle Anzeigen, bevor das Betriebssystem gestartet
wird.
Anzeigemuster
Problembeschreibung
Lösungsvorschlag
Der Computer befindet sich in einem normalen
Aus-Zustand oder es ist möglicherweise ein
Fehler vor der BIOS-Aktivierung aufgetreten.
Die Diagnoseanzeigen leuchten nicht, wenn
der Computer das Betriebssystem
ordnungsgemäß gestartet hat.
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Den Computer an eine funktionierende Steckdose anschließen.
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Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell.
Ein möglicher Prozessorfehler ist aufgetreten.
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Setzen Sie den Prozessor wieder ein (siehe "Prozessordaten" Ihres Computers).
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Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell.
Speichermodule werden erkannt, es ist jedoch
ein Speicherfehler aufgetreten.
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Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die Module
und installieren Sie ein Modul erneut. Starten Sie anschließend den Computer neu.
Wenn der Computer normal startet, installieren Sie weitere Speichermodule (jeweils
eines bei jedem Test), bis Sie ein fehlerhaftes Modul gefunden oder alle Module
ohne Fehler installiert haben.
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Installieren Sie nach Möglichkeit funktionsfähige Speichermodule eines einheitlichen
Typs in Ihrem Computer.
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Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell.
Möglicherweise ist ein Fehler bei der
Grafikkarte aufgetreten.
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Setzen Sie alle installierten Grafikkarten neu ein.
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Sofern verfügbar, installieren Sie eine funktionierende Grafikkarte im Computer.
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Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell.
Möglicher Fehler beim Diskettenlaufwerk oder
beim Festplattenlaufwerk.
Schließen Sie alle Stromversorgungs
- und Datenkabel neu an.
Ein möglicher USB
-Fehler ist aufgetreten.
Installieren Sie alle USB-Geräte neu und überprüfen Sie alle Kabelverbindungen.
Es wurden keine Speichermodule erkannt.
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Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die Module
und installieren Sie ein Modul erneut. Starten Sie anschließend den Computer neu.
Wenn der Computer normal startet, installieren Sie weitere Speichermodule (jeweils
eines bei jedem Test), bis Sie ein fehlerhaftes Modul gefunden oder alle Module
ohne Fehler installiert haben.
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Installieren Sie nach Möglichkeit funktionsfähige Speichermodule eines einheitlichen
Typs in Ihrem Computer.
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Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell.
Speichermodule werden erkannt, aber es ist
ein Speicherkonfigurations- oder
Kompatibilitätsfehler aufgetreten.
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Vergewissern Sie sich, dass keine besonderen Anforderungen hinsichtlich der
Anordnung der Speichermodule/-anschlüsse bestehen.
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Vergewissern Sie sich, dass der von Ihnen verwendete Speicher von Ihrem
Computer unterstützt wird (siehe Abschnitt "Technische Daten").
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Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell.
Möglicher Erweiterungskartenfehler.
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Stellen Sie fest, ob ein Konflikt vorliegt, indem Sie eine Erweiterungskarte
entfernen (nicht die Grafikkarte) und danach den Computer neu starten.
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Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie die entfernte Karte wieder ein.
Entfernen Sie dann eine andere Karte und starten Sie den Computer neu.
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Wiederholen Sie diesen Vorgang nacheinander für jede installierte
Erweiterungskarte. Wenn der Computer normal startet, überprüfen Sie die zuletzt
aus dem Computer entfernte Karte auf Ressourcenkonflikte.
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Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell.
Ein anderes Problem ist aufgetreten.
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Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel der Festplattenlaufwerke und optischen
Laufwerke ordnungsgemäß mit der Systemplatine verbunden sind.
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Wenn auf dem Bildschirm eine Fehlermeldung zu einem Problem mit einem Gerät
angezeigt wird (etwa mit dem Diskettenlaufwerk oder der Festplatte), überprüfen
Sie das Gerät auf korrekte Funktion.
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Wenn das Betriebssystem versucht, von einem Gerät zu starten (etwa vom
Diskettenlaufwerk oder einem optischen Laufwerk), überprüfen Sie im System
-
Setup, ob die Startreihenfolge für die auf dem Computer installierten Geräte richtig
ist.
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Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell.