Dell Inspiron 1764 (Early 2010) Benutzerhandbuch

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Beheben von Störungen

So führen Sie den Programmkompatibilitäts-

Assistenten aus:
Windows Vista

®

Klicken Sie auf

1.

Start

→ Systemsteuerung→

Programme

→ Ältere Programme mit dieser

Windows-Version verwenden.
Klicken Sie auf der Begrüßungsseite auf

2.

Weiter.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem

3.

Bildschirm.

Windows 7

Klicken Sie auf

1.

Start

.

Geben Sie

2.

Ältere Programme

mit dieser Windows-Version

verwenden in das Suchfeld ein und

drücken Sie die Eingabetaste.
Befolgen Sie die Anweisungen des

3.

Programmkompatibilitäts-Assistenten.

Andere Probleme mit der Software

Erstellen Sie unverzüglich eine Sicherungs-

•

kopie Ihrer Daten.
Verwenden Sie ein Viren-Erkennungsprogramm,

•

um die Festplatte oder CDs zu überprüfen.

Speichern und schließen Sie alle geöffneten

•

Dateien, beenden Sie alle geöffneten

Programme und fahren Sie den Computer

über das Menü Start

herunter.

Sehen Sie in der Softwaredokumentation

•

nach oder holen Sie vom Softwarehersteller

Informationen zur Problembehandlung ein:

Stellen Sie sicher, dass das Programm

–

mit dem auf dem Computer installierten

Betriebssystem kompatibel ist.
Stellen Sie sicher, dass der Computer

–

die minimalen Hardware-Anforderungen

der Software erfüllt. Informationen dazu

finden Sie in der Software-Dokumentation.
Stellen Sie sicher, dass das Programm

–

ordnungsgemäß installiert und

konfiguriert wurde.
Stellen Sie sicher, dass kein Konflikt

–

zwischen Gerätetreibern und dem

Programm vorliegt.
Wenn notwendig, entfernen Sie das

–

Programm und installieren Sie es neu.

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