Dell Precision R5400 (Mid 2008) - Handbuch (Seite 56)

Tritt während eines Tests ein Problem auf, werden in einer Meldung der Fehlercode und eine Beschreibung des Problems angezeigt. Notieren Sie sich den
genauen Wortlaut des Fehlercodes und der Problembeschreibung und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn sich das Problem nicht
beheben lässt, wenden Sie sich an Dell (siehe
Kontaktaufnahme mit Dell ).
Die in der folgenden Tabelle beschriebenen Registerkarten stellen zusätzliche Informationen zu Tests bereit, die über die Optionen Custom Test
(Benutzerdefinierter Test) oder Symptom Tree (Problemübersicht) ausgeführt werden:
Fehlerbehebung
Beachten Sie die folgenden Hinweise, wenn Sie Störungen Ihres Computers beheben möchten:
l Wenn vor dem Auftreten des Problems eine Komponente hinzugefügt oder entfernt wurde, sollten Sie die Verfahrensweise der Installation erneut
durchgehen und sicherstellen, dass die Komponente korrekt installiert ist.
l Wenn ein Peripheriegerät nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass das Gerät ordnungsgemäß angeschlossen ist.
l Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, notieren Sie sich den genauen Wortlaut. Anhand dieser Meldung kann der technische Support das Problem
eventuell diagnostizieren und beheben.
l Wird bei der Ausführung eines Programms eine Fehlermeldung angezeigt, lesen Sie in der Dokumentation des Programms nach.
Batterieprobleme
Austauschen von Batterien — Wenn Sie nach dem Einschalten des Computers Uhrzeit- und Datumseinstellungen wiederholt neu vornehmen müssen bzw.
wenn beim Hochfahren eine falsche Zeit oder ein falsches Datum angezeigt wird, ersetzen Sie die Batterie (siehe Austauschen der Batterie ). Sollte es
ANMERKUNG: Der Schnelltest erfordert kein Eingriff seitens des Benutzers. Führen Sie den Schnelltest zuerst aus, um die
Ursache des Problems möglichst schnell zu finden.
Extended Test (Erweiterter Test) Führt eine ausführliche Prüfung der Geräte im Computer durch. Dies dauert in der Regel eine Stunde oder länger.
ANMERKUNG: Beim erweiterten Test werden Sie ab und zu zur Beantwortung bestimmter Fragen aufgefordert.
Custom Test
(Benutzerdefinierter Test) Option zum Testen eines bestimmten Geräts oder Festlegen der durchzuführenden Tests.
Symptom Tree
(Problemübersicht) Option zur Auswahl von Tests basierend auf einem Symptom des vorliegenden Problems. Diese Option führt die
gängigsten Symptome auf.
ANMERKUNG: Es wird empfohlen, die Option Extended Test (Erweiterter Test) auszuwählen, um eine eingehende Überprüfung der Geräte im Computer
durchzuführen.
ANMERKUNG: Halten Sie die Service-Tag-Nummer bereit, wenn Sie sich an den Support von Dell wenden. Die Service-Tag-Nummer für Ihren Computer
befindet sich ganz oben auf jedem Testbildschirm.
Registerkarte Funktion
Results
(Ergebnisse) Es werden die Testergebnisse und die möglicherweise gefundenen Probleme angezeigt.
Errors(Fehler) Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und eine Beschreibung des Problems angezeigt.
Help(Hilfe) Beschreibt den Test und mögliche Anforderungen zur Durchführung des Tests.
Konfiguration Zeigt die Hardwarekonfiguration für das ausgewählte Gerät an.
Das Programm Dell Diagnostics ruft über das System -Setup-Programm, den Speicher und eine Reihe interner Tests
Konfigurationsinformationen für alle Geräte ab. Diese Informationen werden in der Geräteliste im linken Fensterbereich des Bildschirms
angezeigt.
ANMERKUNG: In der Geräteliste werden möglicherweise nicht die Namen aller Komponenten angezeigt, die im Computer installiert oder
daran angeschlossen sind.
Parameters
(Parameter) Hiermit können Sie die Tests bei Bedarf durch Ändern der Einstellungen anpassen.
ANMERKUNG: Die in diesem Dokument beschriebenen Vorgänge gelten für die Windows -Standardansicht. Wenn Sie auf Ihrem Dell™-Computer die
klassische Windows-Ansicht verwenden, treffen die Beschreibungen möglicherweise nicht zu.
VORSICHT: Bei unsachgemäßem Einbau einer neuen Batterie besteht Explosionsgefahr. Tauschen Sie die Batterie nur gegen denselben oder
einen gleichwertigen, vom Hersteller empfohlenen Typ aus. Leere Batterien sind den Herstelleranweisungen entsprechend zu entsorgen.
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen
Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur
Richtlinienkonformität unter
www.dell.com/regulatory_compliance.