Technischer support und kundendienst, Dellconnect, Technischer support und – Dell Inpsiron 560s (Late 2009) Benutzerhandbuch

Seite 59: Kundendienst dellconnect

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Wie Sie Hilfe bekommen

Technischer Support und

Kundendienst

Der Support-Service von Dell steht Ihnen zur

Verfügung, um Ihnen alle Fragen rund um die

Hardware von Dell zu beantworten. Die Support-

Mitarbeiter verwenden computergestützte

Diagnoseprogramme, um Ihre Fragen schnell

und präzise zu beantworten.
Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem

Support-Service von Dell finden Sie unter „Vor

Ihrem Anruf“ auf Seite 61. Machen Sie dort die

Kontaktdaten für Ihre Region ausfindig oder

besuchen Sie die Website support.dell.com.

DellConnect

DellConnect

ist ein einfaches Tool für den

Online-Zugriff, mit dem Kundendienst- und

Support-Mitarbeiter von Dell über eine

Breitbandverbindung Zugriff auf Ihren Computer

erhalten, um das bei Ihnen auftretende Problem

in Ihrem Beisein zu diagnostizieren und zu

beheben. Wenn Sie weitere Informationen

hierzu wünschen, rufen Sie die Website
support.dell.comdellconnect.

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