Probleme mit absturz und software – Dell Inspiron 14 (N4030, Mid 2010) Benutzerhandbuch

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Beheben von Störungen

Entnehmen Sie die Informationen zum

•

Mindestspeicherbedarf der Programmdoku-

mentation. Installieren Sie, falls erforderlich,

zusätzlichen Speicher (siehe das Service‑

Handbuch unter

support.dell.com/manuals).
Setzen Sie die/das Speichermodul(e) neu in

•

die/den Sockel ein (siehe das

Service-Hand-

buch unter support.dell.com/manuals).
Setzen Sie sich mit Dell in Verbindung, wenn

•

das Problem weiterhin besteht (siehe „Kon-

taktaufnahme mit Dell” auf Seite 73).

Wenn andere Probleme mit dem Speicher
auftreten
–

Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe „Dell

•

Diagnoseprogramm“ auf Seite 52).
Setzen Sie sich mit Dell in Verbindung, wenn das

•

Problem weiterhin besteht (siehe „Kontaktauf-

nahme mit Dell” auf Seite 73).

Probleme mit Absturz und

Software

Wenn der Computer nicht hochfährt – Ver-

gewissern Sie sich, dass das Netzteil fest im

Computer und in der Steckdose steckt.
Wenn ein Programm nicht mehr reagiert –
Beenden Sie das Programm:

Drücken Sie gleichzeitig die folgenden Tas-

1.

ten<Ctrl><Shift><Esc>.
Klicken Sie auf

2.

Anwendungen.

Wählen Sie das Programm aus, das nicht

3.

mehr reagiert.
Klicken Sie auf

4.

Task beenden.

Wenn ein Programm wiederholt abstürzt –

Lesen Sie die entsprechenden Abschnitte in

der Software-Dokumentation. Deinstallieren Sie

gegebenenfalls das Programm und installieren

Sie es anschließend erneut.

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