Computerprobleme – Dell Alienware Aurora R2 (Early 2010) Benutzerhandbuch

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KAPITEL 5: FEHLERBEHEBUNG

Schließen Sie nach Abschluss aller Tests das Testfenster, um zum Alienware

7.

Diagnostics

Hauptmenü zurückzukehren.

Nehmen Sie die

8.

Ressourcen-DVD, aus dem Laufwerk, und schließen Sie

anschließend das

Hauptmenü-Fenster, um Alienware Diagnostics zu

beenden und den Computer neu zu starten.

Computerprobleme

Der POST des Computers schlägt fehl

Der POST (Einschalt-Selbsttest) stellt sicher, dass die gesamte Hardware

einwandfrei funktioniert, bevor die anderen Prozesse gestartet werden. Wenn

der Computer den POST besteht, wird der Startvorgang normal fortgesetzt.

Wenn der Computer den POST jedoch nicht besteht, gibt der Computer während

des Startvorgangs eine Reihe von Signaltönen aus. Die folgenden Signaltoncodes

beschreiben die Probleme, die bei Ihrem Computer auftreten können.

Falls Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte den technischen Support

von Alienware (beziehen Sie sich für Einzelheiten auf „KONTAKTAUFNAHME ZU

ALIENWARE“ auf Seite 66).

ANMERKUNG: Zum Austausch von Teilen, siehe das Service-Handbuch

unter

support.dell.com/manuals.

Starten von Alienware Diagnostics von der Ressourcen-DVD

Legen Sie die

1.

Ressourcen-DVD ein.

Desktop herunterfahren und erneut starten.

2.

Wenn das Alienware-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort auf die Taste

<F12>.

ANMERKUNG: Wenn Sie zu lange warten und das Betriebssystem-Logo

erscheint, warten Sie, bis der Microsoft

®

Windows

®

-Desktop angezeigt

wird. Fahren Sie Ihren Computer herunter und versuchen Sie es erneut.

ANMERKUNG: Mit den nächsten Schritten wird die Startreihenfolge nur

für einen Startvorgang geändert. Beim nächsten Systemstart startet der

Computer entsprechend den im System-Setup-Programm spezifizierten

Geräten.

Wenn die Startgeräteliste angezeigt wird, markieren Sie

3.

CD/DVD/CD-RW

und drücken Sie die <Eingabetaste>.
Wählen Sie

4.

Boot from CD-ROM (Von CD-ROM starten) aus dem angezeigten

Menü aus und drücken Sie die <Eingabetaste>.
Wählen Sie

5.

Alienware Diagnostics aus der nummerierten Liste aus.

Wählen Sie die für Ihren Computer zutreffende Version aus, wenn mehrere

Versionen aufgelistet werden.
Wenn das Hauptmenü (

6.

Main Menu) von Alienware Diagnostics angezeigt

wird, wählen Sie den gewünschten Test aus.

ANMERKUNG: Machen Sie genaue Notizen von allen Fehlercodes und

Problembeschreibungen, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem

Bildschirm.

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