Allgemeine probleme – Dell SP2009WFP Monitor Benutzerhandbuch

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6.

Untersuchen Sie die Anzeige nach Abnormalitäten.

7.

Wiederholen Sie Schritt 5 und 6, um die Anzeige des grünen, blauen und weißen Bildes zu untersuchen.

Der Test ist abgeschlossen, wenn das weiße Bild angezeigt wird. Drücken Sie noch einmal auf die 

vierte Taste, um den Test zu verlassen.

Der Monitor funktioniert richtig, wenn Sie mit dem integrierten Diagnose-Programm keine Abnormalitäten auf dem Bildschirm festgestellt haben. Überprüfen Sie 
die Videokarte und den Computer.

Allgemeine Probleme

Die folgende Tabelle enthält allgemeine Informationen über Monitorprobleme, auf die Sie stoßen könnten. Hier finden Sie auch Behebungsvorschläge. 

Allgemeine Symptome

Auswirkungen

Behebungsvorschläge

Kein Videobild/ Betriebs-
LED aus

Kein Bild

l

Vergewissern Sie sich, dass das Videokabel richtig und fest mit dem Monitor und dem Computer
verbunden ist.

l

Prüfen Sie, ob die Steckdose funktionsfähig ist, indem Sie ein anderes Elektrogerät anschließen.

Kein Videobild/ Betriebs-
LED ein

Kein Bild oder keine
Helligkeit

l

Erhöhen Sie ü

ber das OSD-Menü die Werte für die Helligkeit & den Kontrast.

l

Führen Sie den Monitor

-Selbsttest durch.

l

Prüfen Sie den Anschluss des Videokabels auf verbogene oder abgebrochene Kontaktstifte.

l

Führen Sie das integrierte Diagnose

-Programm aus.

Unscharfes Bild

Bild ist unscharf,
verschwommen oder weist
Geisterbilder auf

l

Führen Sie über das OSD

-Menü die automatische Einstellung aus.

l

Passen Sie über das OSD

-Menü die Werte für Phase und Pixeltakt an.

l

Entfernen Sie etwaige Videoverlängerungskabel.

l

Setzen Sie den Monitor auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurück.

l

Ändern Sie die Videoauflösung und verwenden das richtige Seitenverhältnis (16:10).

Zittriges/verwackeltes
Videobild

Welliges Bild oder leichte
Bewegungen

l

Führen Sie über das OSD

-Menü die automatische Einstellung aus.

l

Passen Sie über das OSD

-Menü die Werte für Phase und Pixeltakt an.

l

Setzen Sie den Monitor auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurück.

l

Überprüfen Sie die Umgebungsbedingungen.

l

Bringen Sie den Monitor in einen anderen Raum und testen ihn dort.

Fehlende Bildpunkte

LCD-Bildschirm weist
Punkte auf

l

Schalten Sie den Monitor aus und wieder ein.

l

Es handelt sich um permanent inaktive Pixel. Dies ist ein natürlicher Defekt, der bei der LCD

-

Technologie auftritt.

l

Führen Sie das integrierte Diagnose

-Programm aus.

Unveränderliche Pixel

LCD-Bildschirm weist helle
Punkte auf

l

Schalten Sie den Monitor aus und wieder ein.

l

Es handelt sich um permanent inaktive Pixel. Dies ist ein natürlicher Defekt, der bei der LCD

-

Technologie auftritt.

l

Führen Sie das integrierte Diagnose

-Programm aus.

Helligkeitsprobleme

Bild zu dunkel oder zu hell

l

Setzen Sie den Monitor auf die

werkseitigen Standardeinstellungen

 zurück. 

l

Führen Sie über das OSD

-Menü die automatische Einstellung aus.

l

Ändern Sie über das OSD

-Menü die Werte für die Helligkeit & den Kontrast.

Geometrische Verzerrung

Bild ist nicht korrekt
zentriert

l

Setzen Sie den Monitor auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurück. 

l

Führen Sie über das OSD

-Menü die automatische Einstellung aus.

l

Ändern Sie über das OSD

-Menü die Werte für die Helligkeit & den Kontrast.

HINWEIS:

Wenn der "DVI-D"-Anschluss verwendet wird, ist die Positionseinstellung nicht

verfügbar.

Horizontale/vertikale
Streifen

Bild weist einen oder
mehrere Streifen auf

l

Setzen Sie den Monitor auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurück.

l

Führen Sie über das OSD

-Menü die automatische Einstellung aus.

l

Passen Sie über das OSD

-Menü die Werte für Phase und Pixeltakt an.

l

Führen Sie den Monitor

-Selbsttest durch und prüfen Sie, ob die Streifen auch im 

Selbsttestmodus vorhanden sind.

l

Prüfen Sie den Anschluss des Videokabels auf verbogene oder abgebrochene Kontaktstifte.

l

Führen Sie das integrierte Diagnose

-Programm aus.

HINWEIS:

Wenn der "DVI-D"-Anschluss verwendet wird, sind die Pixelttakt- und Phase-

Einstellungen nicht verfügbar.

Synchronisierungsprobleme Die Anzeige auf dem

Bildschirm ist chaotisch
oder erscheint gespalten

l

Setzen Sie den Monitor auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurück.

l

Führen Sie über das OSD

-Menü die automatische Einstellung aus.

l

Passen Sie über das OSD

-Menü die Werte für Phase und Pixeltakt an.

l

Führen Sie den Monitor

-Selbsttest durch und prüfen Sie, ob die Anzeige auch im 

Selbsttestmodus chaotisch erscheint.

l

Prüfen Sie den Anschluss des Videokabels auf verbogene oder abgebrochene Kontaktstifte.

l

Fahren Sie den Computer erneut im abgesicherten Modus hoch.

Sicherheitsrelevante
Themen

Sichtbare Anzeichen von
Rauch oder Funken

l

Versuchen Sie nicht das Problem selber zu beheben.

l

Nehmen Sie sofort mit Dell Kontakt auf.

Immer wieder auftretende
Probleme

Monitorfunktionsstörungen 
treten auf und
verschwinden wieder

l

Vergewissern Sie sich, dass das Videokabel richtig und fest mit dem Monitor und dem Computer
verbunden ist.

l

Setzen Sie den Monitor auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurück.

l

Führen Sie den Monitor

-Selbsttest durch und prüfen Sie, ob das Problem auch im 

Selbsttestmodus auftritt.

Farbe fehlt

Farbe fehlt im Bild

l

Führen Sie den 

Selbsttest

des Monitors durch.

l

Vergewissern Sie sich, dass das Videokabel richtig und fest mit dem Monitor und dem Computer
verbunden ist.

l

Prüfen Sie den Anschluss des Videokabels auf verbogene oder abgebrochene Kontaktstifte.

l

Führen Sie das integrierte Diagnose

-Programm aus.

Falsche Farbe

Schlechte Bildfarbe

l

Stellen Sie je nach Ihrer Anwendung den Farbeinstellungsmodus im OSD-Menü 

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