Wie sie hilfe bekommen, Inspiron – Dell Inspiron 545s (Early 2009) Benutzerhandbuch

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INSPIRON

Wenn am Computer eine Störung auftritt, führen

Sie folgende Schritte durch, um das Problem zu

diagnostizieren und zu beheben:

Suchen Sie im Abschnitt „Störungen

1.

beheben“ auf Seite 24 nach Informationen

und Vorgehensweisen, die auf Ihr Computer-

Problem zutreffen.
Unter „Dell Diagnostics“ auf Seite

2.

37

finden Sie Anleitungen zum Ausführen des

Programms Dell Diagnostics.
Füllen Sie die „Diagnose-Checkliste“ auf

3.

Seite 53 aus.
Falls Sie Fragen zu Installation und

4.

Fehlerbehebung haben, nutzen Sie die

umfangreichen Onlinedienste auf der

Support-Webseite von Dell unter support.
dell.com
. Eine weiterführende Liste der

Online-Support-Dienste von Dell finden Sie

unter „Online-Dienste“ auf Seite 49.

Falls das Problem mit den genannten

5.

Schritten nicht behoben werden konnte,

setzen Sie sich mit Dell in Verbindung. Die

entsprechenden Kontaktdaten finden Sie unter

„Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 54.

ANMERKUNG: Rufen Sie den Support von

Dell von einem Telefon in der Nähe des

Computers aus an, damit Sie der Support-

Mitarbeiter bei den erforderlichen Schritten

unterstützen kann.
ANMERKUNG: Das Express-Servicecode-

System von Dell ist möglicherweise nicht in

allen Ländern verfügbar.

Geben Sie nach Aufforderung des

automatischen Telefonsystems von Dell den

Express-Servicecode ein, damit Sie direkt

mit dem zuständigen Support-Mitarbeiter

verbunden werden können. Wenn Sie keinen

Express-Servicecode haben, öffnen Sie den

Wie Sie Hilfe bekommen

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