Reparatur des field pc, Vorbereitung für einen anruf beim service-center – Juniper Systems Allegro MX User Guide Benutzerhandbuch
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Field PC Gebrauchsanleitung
Dieses Kapitel behandelt wie der Field PC zur Reparatur
zurückgesendet wird. Es beschreibt auch, wo Sie Informationen
finden, wenn Sie ein Service-Center anrufen müssen.
Reparatur des Field PC
Wenn der Field PC repariert werden muss, rufen Sie Ihr Service-
Center an und lassen Sie sich eine Rücksendungsnummer
(RMA) geben.
Wichtig:
Versuchen Sie nicht, das Gerät selbst zu warten. Eine
solche Handlung macht die Garantie ungültig.
Vorbereitung für einen Anruf beim Service-Center
Wenn Sie ein Service-Center anrufen, werden Sie gebeten,
Ihr Gerät zu identifizieren. Die Seriennummer und andere
Identifizierungsinformationen Ihres Geräts finden Sie wie folgt
beschrieben:
1. Tippen Sie auf Start > Einstellungen. Das Fenster
„Einstellungen“ geht auf.
2. Tippen Sie auf die Registerkarte „System“.
3. Wählen Sie Systemkonfig. aus. Das Fenster
„Systemkonfiguration“ wird angezeigt. Hier finden Sie alle
Informationen, die Sie für Ihren Anruf beim Service-Center
benötigen.
Hinweis: Die Zahlen über dem Bildschirm sind nicht unbedingt
mit denen auf dem Field PC identisch.