Wartung und anpassung 6.2 fehlerbehebung, Hinweis – GoDEX RT860i Benutzerhandbuch
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Wartung und Anpassung
6.2 Fehlerbehebung
Fehler
Lösung
Der Drucker ist eingeschaltet, aber
die LED leuchtet nicht.
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Überprüfen Sie die Stromzufuhr.
Bitte lesen Sie dazu Kapitel 2.4.
Die LED leuchtet rot und der
Druckvorgang wird unterbrochen.
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Überprüfen Sie die Softwareeinstellungen (Treibereinstellungen) oder Befehlscodes.
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Überprüfen Sie das Fehlersignal anhand der Tabelle in Kapitel 3.3. Fehlersignale.
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Überprüfen Sie, ob der Druckmechanismus richtig geschlossen ist.
Bitte lesen Sie dazu Kapitel 3.3.
Die Etiketten werden durch den Drucker
gezogen, dabei aber nicht bedruckt.
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Vergewissern Sie sich, dass das Etikettenmaterial richtig herum
eingelegt ist und dass es sich um geeignetes Material handelt.
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Wählen Sie den richtigen Druckertreiber aus.
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Wählen Sie das richtige Etikettenmaterial und einen passenden Druckmodus aus.
Das Etikettenmaterial staut sich während
des Druckvorgangs.
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Beseitigen Sie den Materialstau. Entfernen Sie Etikettenrückstände vom
Thermodruckkopf und reinigen Sie ihn mit einem alkoholgetränkten weichen,
fusselfreien Tuch.
Bitte lesen Sie dazu Kapitel 6.1.
Beim Druckvorgang werden nicht alle
Teile des Etiketts bedruckt.
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Überprüfen Sie den Thermodruckkopf auf Etiketten- oder Farbbandrückstände.
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Überprüfen Sie die Anwendungssoftware auf Fehler.
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Überprüfen Sie, ob die Startposition richtig eingestellt wurde.
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Prüfen Sie das Farbband auf Falten.
Beim Druckvorgang werden nicht alle
Teile des Etiketts bedruckt oder der
Ausdruck ist undeutlich.
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Überprüfen Sie den Thermodruckkopf auf Staub oder Verunreinigungen.
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Prüfen Sie mit dem internen Befehl "~T", ob der Thermodruckkopf einen kompletten
Druckvorgang ausführt.
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Überprüfen Sie die Eigenschaften des Druckmaterials.
Der Ausdruck ist nicht richtig positioniert.
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Überprüfen Sie, ob Papier oder Staub den Sensor verdeckt.
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Prüfen Sie, ob geeignetes Etikettenmaterial verwendet wurde.
Wenden Sie sich dazu an Ihren GoDEX Händler.
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Überprüfen Sie die Einstellung der Papierführung.
Beim Druck werden einzelne Etiketten
übersprungen.
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Überprüfen Sie die eingestellte Etikettenlänge.
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Überprüfen Sie, ob Staub den Sensor verdeckt.
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Führen Sie die automatische Etikettenerkennung aus.
Bitte lesen Sie dazu Kapitel 3.2.
Der Ausdruck ist undeutlich.
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Überprüfen Sie die Hell-/Dunkel-Einstellung.
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Überprüfen Sie den Thermodruckkopf auf Staub oder Verunreinigungen.
Bitte lesen Sie dazu Kapitel 6.1.
Die Schneidevorrichtung schneidet die
Etiketten schief ab.
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Überprüfen Sie, ob das Etikettenmaterial gerade eingelegt wurde.
Die Schneidevorrichtung schneidet
die Etiketten nur unvollständig ab.
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Bei Verwendung der Schneidevorrichtung wird das Etikett nicht durchgezogen oder
fehlerhaft abgeschnitten.
Der Etikettenspender funktioniert nicht
normal.
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Überprüfen Sie, ob die Materialstärke 0,2 mm überschreitet.
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Überprüfen Sie, ob die Schneidevorrichtung richtig installiert wurde.
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Überprüfen Sie den Etikettenspender auf Staub.
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Überprüfen Sie, ob das Etikettenmaterial richtig eingelegt wurde.
Hinweis
*
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Bitte wenden Sie sich an Ihren GoDEX Händler, wenn das Problem weiterhin besteht.
Überprüfen Sie die Stromzufuhr.
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Überprüfen Sie, ob die Papierführung richtig funktioniert.