5fehlerbehebung – GoDEX DT4x Benutzerhandbuch

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Fehler

Fehlerbehebung

Der Drucker ist eingeschaltet, aber die LEDs
leuchten nicht.

Überprüfen Sie die Netzverbindung.

LED Leuchte zeigt ERROR (leuchtet rot)
nach dem Druckvorgang an.

Prüfen Sie, ob Fehler bei der Software-
einstellung oder den Druckbefehlen vorliegen.
Ersetzen Sie das Material durch ein passendes.
Prüfen Sie, ob ein Etikettenstau vorliegt.
Überprüfen Sie, ob das Etikettenmaterial verbraucht
ist.
Prüfen Sie, ob der Druckmechanismus geschlossen
ist( Der Thermokopf ist nicht korrekt positioniert).
Prüfen Sie, ob der Sensor von Druckmaterial blockiert
wird.
Überprüfen Sie, ob die Abschneidevorrichtung normal
funktioniert oder ob Aktionen nicht ausgeführt werden
( falls die Abschneidevorrichtung installiert ist).

Der Druckvorgang läuft ab ohne den Druck
auszuführen.

Stellen Sie sicher, dass das Etikettenmaterial richtig
herum eingelegt ist und dass es sich um geeignetes
Material handelt.
Wählen Sie den korrekten Druckertreiber aus.
Wählen Sie das korrekte Etikettenmaterial und den
entsprechenden Druckmodus aus.

Beim Druckvorgang wird das
Etikettenmaterial gestaut.

Beseitigen Sie den Papierstau. Falls Etikettenmaterial
auf dem Thermodruckkopf klebt, entfernen Sie es und
säubern den Kopf mithilfe eines weichen, mit Alkohol
befeuchteten Tuchs.

Beim Druck wird nur stückweise gedruckt und
der Ausdruck ist nicht vollständig.

Überprüfen Sie, ob Etikettenmaterial auf dem
Thermodruckkopf klebt.
Überprüfen Sie die Anwendungssoftware auf Fehler.
Überprüfen Sie, ob bei der Einstellung der
Startposition Fehler vorliegen.
Überprüfen Sie die Stromversorgung.

Beim Druckvorgang wird ein Teil des Etiketts
nicht vollständig bedruckt.

Überprüfen Sie, ob der Thermodruckkopf verstaubt
oder anderweitig verschmutzt ist.
Verwenden Sie den internen Befehl “~T” , um zu
prüfen, ob der Thermodruckkopf einen kompletten
Druckvorgang ausführt.
Überprüfen Sie die Qualität des Druckmaterials.

Die Positionierung des Drucks ist fehlerhaft.

Überprüfen Sie, ob der Sensor von Papier verdeckt
oder verstaubt ist.
Prüfen Sie, ob das Etikettenträgermaterial geeignet
ist. Kontaktieren Sie Ihren Händler.
Überprüfen Sie die Einstellung der Papierführung.

Beim Druckvorgang wird ein Etikett
übersprungen.

Überprüfen Sie die Einstellung der Etikettenlänge.
Prüfen Sie, ob der Sensor verstaubt ist.

Der Ausdruck ist undeutlich.

Überprüfen Sie die Hell-/Dunkel-Einstellung.
Überprüfen Sie, ob der Druckkopf mit Klebstoff oder
anderweitig verschmutzt ist.

Die Abschneidevorrichtung schneidet die
Etiketten schief ab.

Überprüfen Sie, ob das Etikettenmaterial gerade
eingelegt wurde.

Die Abschneidevorrichtung schneidet die
Etiketten nur unvollständig ab.

Überprüfen Sie, ob diem Stärke des Etiketts 0.16mm
überschreitet.

Bei Verwendung der Abschneidevorrichtung
wird das Etikett nicht ausgegeben oder
fehlerhaft abgeschnitten.

Überprüfen Sie, ob die Abschneidevorrichtung korrekt
installiert wurde.
Überprüfen Sie, ob die Papierführungen korrekt
arbeiten.

Der Stripper arbeitet nicht korrekt.

Überprüfen Sie, ob der Etikettenspender verstaubt ist.
Überprüfen Sie, ob das Etikettenmaterial korrekt
eingelegt wurde.

Hinweis

Sollten weitere, hier nicht beschriebene Fehlfunktionen auftreten, wenden Sie sich

bitte an Ihren Händler.

6-5Fehlerbehebung

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