16 problembehandlung, Problembehandlung – Alcatel Idol 4S 6070K Benutzerhandbuch

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Problembehandlung ����������

Vor der Kontaktaufnahme mit der Kundenbetreuung ist es ratsam, die
folgenden Prüfungen vorzunehmen:

Laden Sie den Akku vollständig ( ), um den optimalen Betrieb zu
ermöglichen.

Vermeiden Sie das Speichern großer Datenmengen auf dem Telefon, da
dies die Leistung beeinträchtigen kann.

Verwenden Sie das FOTA-Aktualisierungstool (Firmware Over The
Air), um die Software des Telefons zu aktualisieren.Berühren Sie
zum Abrufen von Systemaktualisierungen den Startbildschirm und
öffnen Sie das Hauptmenü. Wählen Sie dann Systemaktualisierungen
aus oder berühren Sie Einstellungen\Telefoninformationen\
Systemaktualisierungen
.

Berühren Sie

, damit das Telefon nach der aktuellen Software sucht.Wenn Sie das

System aktualisieren möchten, berühren Sie die Schaltfläche

. Berühren Sie nach

Abschluss des Vorgangs

, um die Aktualisierung abzuschließen. Auf dem Telefon

ist jetzt die neueste Softwareversion installiert.Vor der Suche nach Aktualisierungen
sollte eine Datenverbindung oder eine WLAN-Verbindung aktiviert werden.Bei
einem Neustart des Telefons stehen Ihnen auch Einstellungen für die Häufigkeit der
automatischen Suche nach Aktualisierungen zur Verfügung.Wenn Sie die Funktion
zum automatischen Suchen aktiviert haben und das System eine neue Version
findet, erscheint ein Dialogfeld, in dem Sie die neue Software herunterladen oder
ignorieren können.
Die entsprechende Benachrichtigung erscheint auch auf der Statusleiste. Ändern
Sie während des FOTA-Herunterlade- oder Aktualisierungsvorgangs nicht den
standardmäßigen Speicherort, damit die richtigen Aktualisierungspakete gefunden
werden.

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: