Florabest FHL 900 B3 - Handbuch (Seite 31)

31
CY GR
• Για όλα τα αιτήματα να έχετε πρόχειρα
την απόδειξη αγοράς και τον αριθμό
προϊόντος (π.χ. ΙΑΝ 12345) ως
αποδεικτικό στοιχεί για την αγορά.
• Τον αριθμό προϊόντος θα τον βρείτε
στην ετικέτα στοιχείων της συσκευής, σε
χαραγμένη σημείωση στο προϊόν, στο
εξώφυλλο των Οδηγιών χρήσης (κάτω
αριστερά) ή σαν αυτοκόλλητο στην πίσω
ή κάτω πλευρά.
• Εάν παρουσιαστούν σφάλματα
λειτουργίας ή άλλα ελαττώματα,
επικοινωνήστε πρώτα με το πιο κάτω
αναφερόμενο τμήμα εξυπηρέτησης
πελατών τηλεφωνικά ή με e-mail.
Εκεί θα σας δοθούν περισσότερες
πληροφορίες για τον διακανονισμό.
• Ένα ως ελαττωματικό καταχωρημένο
προϊόν μπορείτε, μετά από συνεννόηση
με το τμήμα μας εξυπηρέτησης
πελατών, να το στείλετε, με δική
μας επιβάρυνση με τα ταχυδρομικά,
επισυνάπτοντας την απόδειξη αγοράς
και στοιχεία για το ελάττωμα και την
ημερομηνία που παρουσιάστηκε,
στη διεύθυνση του σέρβις μας που
σας κοινοποιήθηκε. Προς αποφυγή
προβλημάτων παραλαβής και
πρόσθετων δαπανών, παρακαλούμε
να χρησιμοποιήσετε μόνο τη διεύθυνση
που σας κοινοποιήθηκε. Σιγουρευτείτε
πως η αποστολή δεν έγινε χωρίς
πληρωμή των ταχυδρομικών τελών,
σαν ογκώδες αντικείμενο, σαν εξπρές,
ή με άλλο ειδικό τρόπο. Στείλτε τη
συσκευή μαζί με όλα τα αξεσουάρ που
σας παραδόθηκαν κατά την αγορά και
φροντίστε για ασφαλή συσκευασία.
Σέρβις επισκευής
Επισκευές που δεν καλύπτονται από την
εγγύηση μπορούν να εκτελεστούν από
το υποκατάστημά μας για σέρβις έναντι
πληρωμής. Το υποκατάστημα σέρβις θα σας
υποβάλει προϋπολογισμό εξόδων.
Μπορούμε να αναλάβουμε την επεξεργασία
συσκευών που μας απεστάλησαν καλά
συσκευασμένες και με πληρωμένα
ταχυδρομικά τέλη.
Προσοχή: Παρακαλούμε να στείλετε τη
συσκευή σας στο υποκατάστημά μας για
σέρβις, καλά καθαρισμένη και με την σχετική
υπόδειξη για το ελάττωμα.
Οι συσκευές που στέλνονται χωρίς να έχουν
πληρωθεί τα ταχυδρομικά τέλη - με εξπρές,
σαν ογκώδη αντικείμενα, ή με άλλο ειδικό
τρόπο - δεν θα γίνονται δεκτές.
Την απόρριψη των ελαττωματικών
σας συσκευών που μας στέλνετε την
αναλαμβάνουμε δωρεάν.
Service-Center
Σέρβις Ελλάδα
Tel.: 801 5000 019
(0,03 EUR/Min.)
E-Mail: [email protected]
IAN 88055
Service Cyprus
Tel.: 8009 4409
E-Mail: [email protected]
IAN 88055
Υποκατάστημα για
σέρβις
Παρακαλούμε να λάβετε υπόψη σας
πως η ακόλουθη διεύθυνση δεν είναι η
διεύθυνση για σέρβις. Επικοινωνήστε
πρώτα με το πιο πάνω αναφερόμενο
κέντρο εξυπηρέτησης πελατών.
Houston Service
10-12, Thiatiron Str.
14231 N. Ionia - Athens
K.S. Toolstore Ltd.
9 C-D Daniel, Agiou Vasileiou
2045 Nicosia
P.O. BOX 12021
2340 Strovolos Nicosia
CY
CY
GR
GR