Document Outline

• Erste Schritte
  • Eingabehilfen
  • HP EcoSolutions (HP und die Umwelt)
    • Verwalten der Stromversorgung
    • Optimieren der Druckerverbrauchsmaterialien
  • Bauteile des Druckers
    • Frontansicht
    • Bereich für Verbrauchsmaterial
    • Bedienfeld
    • Rückansicht
  • Auswählen des Druckpapiers
    • Empfohlenes Papier zum Drucken
    • Empfohlenes Papier für den Fotodruck
    • Tipps zur Auswahl und Verwendung von Papier
  • Einlegen von Papier
    • Einlegen von Papier mit Standardformat
    • Einlegen von Umschlägen
    • Einlegen von Karten und Fotopapier
    • Einlegen von Papier mit Sonderformaten
  • Ausschalten des Druckers
  • Aktualisieren des Druckers
  • Installieren des Zubehörs
    • Installieren Sie das HP Zubehör für den automatischen beidseitigen Druck (Duplexeinheit).
    • Aktivieren von Zubehör im Druckertreiber
      • So aktivieren Sie Zubehör (Windows):
      • So aktivieren Sie Zubehör (Mac OS X):
  • Warten des Druckers
    • Reinigen des äußeren Gehäuses
    • Wiederherstellen der Werkseinstellungen
  • Öffnen der HP Druckersoftware (Windows)
• Drucken
  • Drucken von Dokumenten
    • Drucken von Dokumenten (Windows)
    • Drucken von Dokumenten (Mac OS X)
  • Drucken von Broschüren
    • Drucken von Broschüren (Windows)
    • Drucken von Broschüren (Mac OS X)
  • Drucken auf Briefumschlägen
    • Drucken auf Briefumschlägen (Windows)
    • Drucken auf Briefumschlägen (Mac OS X)
  • Drucken von Fotos
    • Drucken von Fotos auf Fotopapier (Windows)
    • Drucken von Fotos auf Fotopapier (Mac OS X)
  • Drucken auf Spezialpapier und Papier mit Sonderformat
    • Drucken auf Spezialpapier oder auf Papier mit Sonderformat (Mac OS X)
    • Einrichten von Sonderformaten (Mac OS X)
  • Drucken von randlosen Dokumenten oder Fotos
    • Drucken von randlosen Dokumenten oder Fotos (Windows)
    • Drucken von randlosen Dokumenten oder Fotos (Mac OS X)
  • Beidseitiger Druck (Duplexdruck)
    • Beidseitiges Drucken (Windows)
    • Beidseitiger Druck (Mac OS X)
  • Tipps für erfolgreiches Drucken
• HP ePrint
  • Einrichten von HP ePrint
    • Einrichten von HP ePrint über den eingebetteten Webserver
    • Einrichten von HP ePrint mithilfe der HP Druckersoftware
  • Verwenden von HP ePrint
    • Drucken mithilfe von HP ePrint
    • Ermitteln der E-Mail-Adresse des Druckers
    • Ausschalten von HP ePrint
  • Entfernen der Webdienste
• Arbeiten an den Tintenpatronen
  • Informationen zu Tintenpatronen und zum Druckkopf
  • Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände
  • Drucken nur mit schwarzer oder nur mit farbiger Tinte
  • Auswechseln der Tintenpatronen
  • Lagerung von Verbrauchsmaterial
  • Speicher für anonyme Nutzungsdaten
• Beheben von Problemen
  • HP Support
    • Abrufen des elektronischen Supports
    • Telefonischer Support durch HP
      • Hinweise vor dem Anruf bei der Kundenunterstützung
      • Dauer des telefonischen Supports
      • Telefonnummern der Kundenunterstützung
      • Nach Ablauf des telefonischen Supports
  • Allgemeine Tipps und Ressourcen für die Fehlerbehebung
  • Beheben von Druckerproblemen
    • Der Drucker schaltet sich unerwartet aus
    • Ausrichtung fehlgeschlagen
    • Der Drucker reagiert nicht (keine Druckausgabe)
    • Der Drucker druckt langsam
      • Lösung 1: Niedrigere Einstellung für die Druckqualität verwenden
      • Lösung 2: Tintenfüllstände überprüfen
      • Lösung 3: Kontakt zum HP Support aufnehmen
    • Der Drucker macht unerwartete Geräusche
    • Drucker druckt leere oder halbe Seiten
    • Die Seite ist unvollständig oder fehlerhaft
    • Die Platzierung von Text oder Grafiken ist falsch
  • Beheben von Problemen mit der Druckqualität
    • Lösung 1: Stellen Sie sicher, dass Sie Original HP Tintenpatronen verwenden.
    • Lösung 2: Tintenfüllstände überprüfen
    • Lösung 3: Papier im Zufuhrfach überprüfen
    • Lösung 4: Papiertyp überprüfen
    • Lösung 5: Druckeinstellungen überprüfen
    • Lösung 6: Druckqualitätsbericht drucken und auswerten
    • Lösung 7: Kontakt zum HP Support aufnehmen
  • Beheben von Problemen bei der Medienzufuhr
  • Lösen von Problemen beim Verwenden von HP ePrint und HP Websites
    • Lösen von Problemen beim Verwenden von HP ePrint
    • Lösen von Problemen beim Verwenden von HP Websites
  • Konfigurieren der Firewallsoftware für den Drucker
  • Beheben von Druckerverwaltungsproblemen
    • Eingebetteter Webserver lässt sich nicht öffnen
  • Beheben von Netzwerkproblemen
    • Lösen von Problemen mit Ethernet-Netzwerken
    • Beheben von Problemen mit Wireless-Verbindungen
      • Grundlegende Fehlerbehebung beim Wireless-Betrieb
      • Erweiterte Fehlerbehebung beim Wireless-Betrieb
        • Schritt 1: Sicherstellen, dass der Computer mit dem Netzwerk verbunden ist
        • Schritt 2: Sicherstellen, dass der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist
        • Schritt 3: Sicherstellen, dass der Computer nicht über ein VPN (Virtual Private Network) verbunden i ...
        • Schritt 4: Überprüfen, ob der Drucker online und bereit ist
        • Schritt 5: Sicherstellen, dass der HP Drucker mit der Beschriftung (Netzwerk) als Standarddruckertre ...
        • Schritt 6: Überprüfen, ob die Firewallsoftware die Kommunikation sperrt
      • Nach dem Lösen der Probleme
    • Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen des Druckers
  • Fehlerbehebung bei Installationsproblemen
    • Vorschläge für die Hardwareinstallation
    • Vorschläge für die HP Softwareinstallation
  • Erläuterungen zum Druckerstatusbericht
  • Beschreibung der Netzwerkkonfigurationsseite
  • Druckkopfwartung
    • Druckkopf reinigen
    • Druckkopf ausrichten
  • Deinstallieren und Neuinstallieren der HP Software
  • Beseitigen von Staus
    • Beseitigen von Papierstaus
    • Vermeiden von Papierstaus
  • Legende für Bedienfeld-LEDs
• Technische Daten
  • Garantie-Informationen
    • Eingeschränkte Gewährleistung von Hewlett-Packard
    • Gewährleistungsinformationen zu den Tintenpatronen
  • Druckerspezifikationen
    • Abmessungen und Gewicht
    • Produktfunktionen und Fassungsvermögen
    • Prozessor- und Speicherspezifikationen
    • Systemanforderungen
    • Netzwerkprotokollspezifikationen
    • Spezifikationen des eingebetteten Webservers
    • Papierspezifikationen
      • Spezifikationen für unterstütztes Papier
        • Unterstützte Papierformate
        • Unterstützte Papiertypen und -gewichte
      • Festlegen der Mindestbreite von Rändern
      • Richtlinien für den beidseitigen Druck
    • Druckauflösung
    • Spezifikationen für HP ePrint und HP Websites
      • Spezifikationen für HP ePrint
      • Spezifikationen für HP Websites
    • Umgebungsbedingungen
    • Spezifikationen zur Stromversorgung
    • Spezifikationen zur Geräuschemission
  • Zulassungshinweise
    • Modellspezifische Zulassungsnummer
    • FCC-Erklärung
    • Hinweis für Benutzer in Korea
    • VCCI (Klasse B)-Konformitätserklärung für Benutzer in Japan
    • Hinweis für Benutzer in Japan zum Netzkabel
    • Hinweis zur Geräuschemission (für Deutschland)
    • GS Erklärung (Deutschland)
    • Europäische Union – Rechtlicher Hinweis
    • Zulassungshinweise für Wireless-Produkte
      • Belastung durch Hochfrequenzstrahlung
      • Hinweis für Benutzer in Brasilien
      • Hinweis für Benutzer in Kanada
      • Hinweis für Benutzer in Taiwan
      • Hinweis für Benutzer in Mexiko
      • Hinweis für Benutzer in Japan
  • Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung
    • Papier
    • Kunststoff
    • Datenblätter zur Materialsicherheit
    • Recyclingprogramm
    • Recycling-Programm für HP Inkjet-Verbrauchsmaterialien
    • Entsorgung von Altgeräten durch Benutzer in privaten Haushalten in der Europäischen Union
    • Leistungsaufnahme
    • Chemische Substanzen
    • Informationen zu Batterien/Akkus
      • Entsorgung von Batterien/Akkus in Taiwan
      • Warnhinweis für Benutzer in Kalifornien
      • Entsorgung von Batterien/Akkus in den Niederlanden
    • RoHs (Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoffe) (nur China)
    • RoHs (Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoffe) (nur Ukraine)
  • Lizenzen von Fremdherstellern
• HP Verbrauchsmaterialien und Zubehör
  • Onlinebestellung von Druckerverbrauchsmaterial
  • Verbrauchsmaterial
    • Tintenpatronen
    • HP Papier
• Netzwerkeinrichtung
  • Ändern grundlegender Netzwerkeinstellungen
    • Anzeigen und Drucken von Netzwerkeinstellungen
    • Aktivieren/Deaktivieren der Funkverbindung
  • Ändern erweiterter Netzwerkeinstellungen
    • Einstellen der Verbindungsgeschwindigkeit
    • Anzeigen der IP-Einstellungen
    • Ändern der IP-Einstellungen
    • Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen
  • Einrichten des Druckers für die Wireless-Kommunikation
    • Vorbereitungen
    • Einrichten des Druckers im Wireless-Netzwerk
      • Einrichten des Druckers mit der HP Druckersoftware
      • Einrichten des Druckers mithilfe von WiFi Protected Setup (WPS)
      • Einrichten des Druckers über den eingebetteten Webserver (EWS)
    • Wechseln des Verbindungstyps
      • So wechseln Sie von einer Ethernet-Verbindung zu einer Wireless-Verbindung:
      • So wechseln Sie von einer USB-Verbindung zu einer Wireless-Verbindung:
      • So wechseln Sie von einer Wireless-Verbindung zu einer USB- oder Ethernet-Verbindung:
    • Testen der Wireless-Verbindung
    • Richtlinien für die Sicherheit in Wireless-Netzwerken
      • Übersicht über Sicherheitseinstellungen
      • Hinzufügen von Hardwareadressen zu einem Wireless-Router (MAC-Filterung)
        • So fügen Sie Hardwareadressen zu einem Wireless-Router bzw. einem Wireless-Zugriffspunkt hinzu:
      • Weitere Richtlinien für Wireless-Sicherheit
    • Richtlinien zum Verringern der Funkstörungen in einem Wireless-Netzwerk
  • HP Wireless-Direktdruck
    • Aktivieren von HP Wireless-Direktdruck
    • Drucken von einem wireless-fähigen mobilen Gerät aus
    • Drucken von einem wireless-fähigen Computer aus
      • Drucken von einem wireless-fähigen Computer aus (Windows)
      • Drucken von einem wireless-fähigen Computer aus (Mac OS X)
• Druckerverwaltungstools
  • Toolbox (Windows)
    • Öffnen der Toolbox
  • HP Dienstprogramm (Mac OS X)
    • So öffnen Sie das HP Dienstprogramm:
  • Eingebetteter Webserver
    • Informationen zu Cookies
    • So öffnen Sie den eingebetteten Webserver:
• Vorgehensweise
• Fehler (Windows)
  • Niedriger Tintenstand
  • Problem mit der Patrone
  • Tintenpatrone auswechseln
  • Papier unzulässig
  • Der Patronenwagen kann sich nicht bewegen
  • Papierstau
  • Es ist kein Papier im Drucker
  • Drucker offline
  • Drucker pausiert
  • Dokument konnte nicht gedruckt werden
  • Druckerfehler
  • Klappe oder Abdeckung offen
  • Gebrauchte Tintenpatrone eingesetzt
  • Tintenpatronen leer
  • Tintenpatrone defekt
  • Druckerzubehör-Upgrade
  • Druckerzubehör-Upgrade erfolgreich
  • Problem beim Druckerzubehör-Upgrade
  • Eine nicht von HP stammende Tintenpatrone ist eingesetzt
  • Nutzung von Original HP Patronen lohnt sich
  • Beratung bei gefälschten Patronen
  • Benutzte, wiederbefüllte oder gefälschte Patrone erkannt
  • SETUP-Patronen verwenden
  • Keine SETUP-Patronen verwenden
  • Nicht genügend Tinte bei Inbetriebnahme
  • Nur schwarze Tinte?
  • Nur Farbtinte?
  • Inkompatible Tintenpatronen
  • Keine Kommunikation mit Drucker möglich
  • Tintensensorfehler
  • Tintensensor-Warnung
  • Problem mit der Druckervorbereitung
  • Farbpatrone leer
  • Tinte in Patrone schwarz aufgebraucht
  • Problem mit dem Tintensystem
• Index