HP Officejet 7110 Großformat- ePrinter - H812a Drucker - Handbuch (Seite 87)

Beheben von Druckerverwaltungsproblemen
Dieser Abschnitt enthält Lösungen für häufig auftretende Probleme im Zusammenhang mit der
Druckerverwaltung. Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:
● Eingebetteter Webserver lässt sich nicht öffnen
HINWEIS: Zur Verwendung des eingebetteten Webservers (EWS) muss das Produkt über ein
Ethernet-Kabel oder wireless mit einem Netzwerk verbunden sein. Sie können den eingebetteten
Webserver nicht verwenden, wenn der Drucker mit einem USB-Kabel an einem Computer
angeschlossen ist.
Eingebetteter Webserver lässt sich nicht öffnen
Überprüfen Sie die Netzwerkeinrichtung
● Stellen Sie sicher, dass der Drucker nicht mit einem Telefonkabel oder einem Crossover-Kabel
mit dem Netzwerk verbunden ist.
● Stellen Sie sicher, dass das Netzwerkkabel fest an den Drucker angeschlossen ist.
● Prüfen Sie, ob die externen Netzwerkgeräte (Hub, Switch, Router) eingeschaltet sind und
korrekt funktionieren.
Überprüfen Sie den Computer
● Stellen Sie sicher, dass der verwendete Computer an das Netzwerk angeschlossen ist.
HINWEIS: Zur Verwendung des eingebetteten Webservers (EWS) muss das Produkt über ein
Ethernet-Kabel oder wireless mit einem Netzwerk verbunden sein. Sie können den eingebetteten
Webserver nicht verwenden, wenn der Drucker mit einem USB-Kabel an einem Computer
angeschlossen ist.
Überprüfen des Webbrowsers
● Stellen Sie sicher, dass der Webbrowser den minimalen Systemanforderungen entspricht.
Weitere Informationen finden Sie unter Spezifikationen des eingebetteten Webservers
auf Seite 111.
● Wenn von Ihrem Webbrowser Proxyeinstellungen zum Verbinden mit dem Internet verwendet
werden, deaktivieren Sie diese Einstellungen. Weitere Informationen finden Sie in der
Dokumentation zu Ihrem Webbrowser.
● Stellen Sie sicher, dass JavaScript und Cookies in Ihrem Webbrowser aktiviert sind. Weitere
Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Webbrowser.
Überprüfen Sie die IP-Adresse des Druckers
● Drucken Sie zum Überprüfen der IP-Adresse des Druckers eine Netzwerkkonfigurationsseite.
Drücken Sie die Taste (Netzwerkinformationen), um die Netzwerkkonfigurationsseite zu
drucken.
● Pingen Sie den Drucker mithilfe der IP-Adresse von einer Eingabeaufforderung (Windows) oder
vom Netzwerk-Dienstprogramm (Mac OS X) aus. (Das Netzwerk-Dienstprogramm befindet sich
im Ordner Dienstprogramme im Ordner Programme in der höchsten Ordnerebene auf der
Festplatte.)
74 Kapitel 5 Beheben von Problemen DEWW