Kundendienst, Was tun, wenn, E-nr. /pnc – AEG MC 143 EU-A Benutzerhandbuch

Seite 15: S-nr

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D

Nennen Sie dem Kundendienst die
E.-Nr. und S.-Nr. auf dem
Typenschild oder - falls vorhanden
- den PNC (Pfeil).

Die Nennung dieser Nummer
ermöglicht dem Kundendienst
eine gezielte Ersatzteilvorbereit-
ung. Dies spart Ihnen Kosten, die
für Mehrfahrten enstehen würden.

Damit Sie diese Nummern bei der Hand haben, empfehlen wir
Ihnen, sie hier einzutragen:

E-Nr.
/PNC

..................................................................................................................

S-Nr.

..................................................................................................................

Im Kapitel ‘Was tun, wenn...’ sind einige Störungen zusamengestellt,
die Sie selbst beheben können. Sehen Sie im Störungsfall zunächst
dort nach. Wenn Sie dort keine Hinweise finden, sollten Sie sich an
Ihre Kundendienststelle wenden.
Bereiten Sie das Gespräch mit dem Kundendienst gut vor. Sie erleich-
tern so die Diagnose und die Entscheidung, ob ein Kundendienst-
besuch nötig ist.

Wenn Sie für einen der aufgeführten Hinweise oder aufgrund von
Fehlbedienungen den Kundendienst in Anspruch nehmen, kann der
Besuch des Kundendiensttechnikers auch während der Garantiezeit
nicht kostenlos erfolgen.
Beachten Sie daher konsequent unsere Bedienungshinweise in dieser
Gebrauchsanweisung.

Kundendienst

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... das Mikrowellengerät nicht arbeitet?

Überprüfen Sie, ob

- der Netzstecker eingesteckt ist,
- ob die Sicherungen in der Installation in Ordnung sind,
- eventuell der Strom ausgefallen ist.
Sollten die Sicherungen mehrfach auslösen, rufen Sie bitte einen

zugelassenen Elektroinstallateur.

... die Mikrowelle nicht arbeitet?

Überprüfen Sie, ob

- die Tür richtig geschlossen ist,
- Speisereste oder Fremdkörper in der Tür klemmen,
- die Türdichtungen und Türdichtungsflächen sauber sind,
- die START-Taste gedrückt wurde.
- der Leistungswähler auf ‘ 0

0

‘ steht!

... sich der Drehteller nicht dreht?

Überprüfen Sie, ob

- das Drehkreuz richtig auf dem Antrieb sitzt,
- der Drehteller ausgeschaltet ist,
- Geschirr verwendet wird, das über den Drehteller herausragt oder
- Lebensmittel über den Drehteller ragen und ihn somit blockieren.
- sich Speisereste unter dem Drehteller befinden.

... die Mikrowelle nicht abschaltet?

Ziehen Sie den Netzstecker oder schalten Sie die Sicherung aus.
Rufen Sie den AEG-Kundendienst oder Ihren Fachhändler an.

... die Garraumlampe ausfällt?

Rufen Sie den AEG-Kundendienst oder eine durch AEG geschulte
Elektro-Fachkraft an. Der Austausch der Garraumbeleuchtung darf
nur durch diese durchgeführt werden.

... die Speisen langsamer heiß und gar werden als bisher?

- stellen Sie eine längere Garzeit ein (doppelte Menge = fast

doppelte Zeit) oder,

- wenn die Speisen kälter als sonst waren, diese zwischendurch

umdrehen oder wenden oder

- stellen Sie eine höhere Leistung ein

Was tun, wenn...

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