Apple MacBook Pro (13 Zoll, Mitte 2009) Benutzerhandbuch
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Kapitel 4
Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.
Gelegentlich können bei der Arbeit mit Ihrem MacBook Pro Probleme auftreten.
Hier finden Sie Tipps zur Fehlerbeseitigung, die im Falle eines Problems Abhilfe
schaffen können. Weitere Informationen zur Fehlerbeseitigung finden Sie in der
Mac-Hilfe oder auf der MacBook Pro-Support-Website von Apple unter der Adresse:
Im Normalfall gibt es für die meisten Probleme mit Ihrem MacBook Pro eine einfache
und schnelle Lösung. Achten Sie darauf, in welchen Situationen der Fehler auftritt.
Notieren Sie die Schritte, die Sie ausgeführt haben, bevor das Problem auftrat. Häufig
können hierdurch die Fehlerursachen eingegrenzt und die benötigten Lösungen
gefunden werden. Folgende Informationen sollten Sie notieren:
 Die beim Auftreten des Problems aktiven Programme. Probleme, die nur bei einem
bestimmten Programm auftreten, können darauf hindeuten, dass das Programm
nicht mit der auf Ihrem Computer installierten Mac OS Version kompatibel ist.
 Die in letzter Zeit neu installierte Software, insbesondere Software, die Elemente zum
Systemordner hinzugefügt hat.
 Nachträglich installierte Hardware wie Speichererweiterungen oder Peripheriegeräte.
Probleme, die das Weiterarbeiten mit dem MacBook Pro
verhindern
Ihr MacBook Pro reagiert nicht oder der Zeiger bewegt sich nicht
In seltenen Fällen kann bei einem Programm ein Stillstand auftreten. Mac OS X bietet
eine Möglichkeit, ein Programm zu beenden, das nicht reagiert, ohne Ihren Computer
neu zu starten.