Vertu Signature (NPM-7) - Handbuch (Seite 103)

G A R A N T I E
V E R T U
7-9
EINJÄHRIGE EINGESCHRÄNKTE VERTU-GARANTIE
FÜR ZUBEHÖRTEILE
DIESE EINGESCHRÄNKTE GARANTIE HAT NICHT DEN
ZWECK, (I) GESETZLICH VORGESCHRIEBENE RECHTE
DES EIGENTÜMERS ODER (II) RECHTE DES
EIGENTÜMERS GEGENÜBER DEM VERKÄUFER/
HÄNDLER DES PRODUKTS AUSZUSCHLIESSEN ODER
EINZUSCHRÄNKEN.
Vertu („Vertu“) garantiert in Übereinstimmung mit den
folgenden Bedingungen, dass dieses Zubehörprodukt
(„Produkt“) frei von Material- und Herstellungsfehlern ist:
1. Die eingeschränkte Garantie für das Produkt gilt für einen
Zeitraum von EINEM (1) Jahr ab dem Kaufdatum oder dem
Lieferdatum des Produkts, je nachdem, welches das spätere
Datum ist. Bei einem Wechsel des Eigentümers/Benutzers
(„Eigentümer“) bleibt die Garantie für den restlichen Teil des
Zeitraums von zwölf (12) Monaten unverändert bestehen.
2. Während des Geltungszeitraums der eingeschränkten
Garantie wird Vertu schadhafte Teile oder Teile, die nicht
ordnungsgemäß funktionieren, nach eigenem Ermessen
reparieren, modifizieren oder durch neue oder erneuerte
Ersatzteile ersetzen, falls eine solche Reparatur oder ein
solcher Ersatz wegen einer Funktionsstörung oder eines
Betriebsausfalls des Produkts bei der normalen Verwendung
erforderlich ist. Die Reparatur oder der Ersatz solcher Teile ist
für den Eigentümer kostenfrei. Vertu übernimmt auch die bei
Vertu entstandenen Arbeitskosten für die Reparatur oder den
Ersatz der schadhaften Teile. Für das reparierte Produkt gilt
eine Garantie für den restlichen Teil des ursprünglichen
Garantiezeitraums oder für einen Zeitraum von neunzig (90)
Tagen ab Reparaturdatum, je nachdem, welcher Zeitraum
länger ist. Diese eingeschränkte Garantie deckt keine
Schäden oder Defekte am äußeren Erscheinungsbild, an
kosmetischen, dekorativen oder strukturellen Teilen oder an
nicht für den Betrieb erforderlichen Teilen. Ausgenommen
hiervon sind Herstellungsfehler. Die Haftungsgrenze von
Vertu unter der eingeschränkten Garantie entspricht dem
Preis, den der Eigentümer für das Produkt entrichtet hat,
als der Eigentümer das Produkt als eigenständiges Produkt
erworben hat, oder für den Fall, dass der Eigentümer das
Produkt beim Erwerb eines Mobiltelefons von Vertu erhalten
hat, dem zu diesem Zeitpunkt aktuellen Verkaufspreis des
Produkts, in beiden Fällen abzüglich eines angemessenen
Betrages für die Verwendung. Dies sind die einzigen
Rechtsmittel des Eigentümers im Falle einer Verletzung der
Bestimmungen dieser eingeschränkten Garantie.
3. Auf Anfrage von Vertu muss der Eigentümer das Datum des
ursprünglichen Kaufs oder der Lieferung des Produkts durch
einen lesbaren und nicht geänderten Originalgarantieschein
belegen, der die folgenden Informationen enthält: Name und
Adresse eines autorisierten Händlers, Datum und Ort des
Kaufs/der Lieferung, Produkttyp und IMEI- oder
Seriennummer des Produkts. Alternativ dazu kann auch eine
Verkaufsrechnung oder eine mit einem Datum versehene
Quittung mit den gleichen Angaben vorgelegt werden.
4. Vertu übernimmt nach Ausführung der Dienste im Rahmen
dieser eingeschränkten Garantie die Kosten für den Versand
des Produkts an den Ort, an dem der Eigentümer das Produkt
an Vertu (oder seine Vertretung) übergeben hat.
5. Wenn eine der folgenden Bedingungen zutrifft, hat der
Eigentümer keinen Anspruch auf Leistungen im Rahmen
dieser eingeschränkten Garantie:
a) Unsachgemäße Behandlung, ungeeignete Verwendung
und Aufbewahrung, Übergießen mit Flüssigkeiten,
Missbrauch, Vernachlässigung, Reinigung mit nicht
empfohlenen Reinigungsmitteln oder sonstige
Handhabungen des Produkts, die nicht auf einem
Verschulden von Vertu beruhen, nicht autorisierte
Reparatur, Unfälle, Änderungen oder sonstige
Handhabungen des Produkts, die nicht auf einem
Verschulden von Vertu beruhen.
b) Der Eigentümer hat die Kundendienstabteilung von Vertu
nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Ablauf des
zutreffenden Garantiezeitraums schriftlich von dem
angeblichen Defekt oder der angeblichen
Funktionsstörung des Produkts in Kenntnis gesetzt.
c) Das Produkt wurde nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen
nach Auftreten des Defekts innerhalb des
Garantiezeitraums an Vertu oder einen autorisierten
Händler zurückgegeben.
6. Wenn während des Gültigkeitszeitraums der
eingeschränkten Garantie ein Problem auftritt, gilt folgendes
Verfahren:
a) Der Eigentümer muss das Produkt dann zur Reparatur
oder zum Erhalt eines Ersatzprodukts an die Verkaufsstelle
zurückgeben. In Fällen, in denen dies aufgrund der
Entfernung (über 80 km) oder aus anderen Gründen nicht
praktikabel ist, kann der Eigentümer mit der Vertu
Concierge Kontakt aufnehmen und Anweisungen erbitten.
b) Der Eigentümer trägt die Kosten für den Transport des
Produkts an die zuständige Vertu-Servicestelle.
Transport- und Versicherungskosten müssen im Voraus
entrichtet werden.
c) Vorbehaltlich des Abschnitts 6(e) werden dem
Eigentümer Teile- und Arbeitskosten in Rechnung
gestellt, die nicht von dieser eingeschränkten Garantie
gedeckt werden.
d) Vertu repariert das Produkt bzw. genehmigt die Reparatur
des Produkts im Rahmen der eingeschränkten Garantie
innerhalb von 30 Tagen nach Eingang des Produkts bei
Vertu oder einem autorisierten Vertu-Servicezentrum bzw.
bei bestimmten Reparaturanforderungen innerhalb eines
verlängerten Zeitraums („Zeitrahmen“), der dem
Eigentümer von Vertu mitgeteilt wird. Wenn das Produkt
innerhalb des Zeitrahmens oder nach einer
angemessenen Anzahl von Versuchen, den Defekt zu
beheben, nicht repariert werden kann, wird Vertu im
eigenen Ermessen ein Ersatzprodukt liefern oder den
Kaufpreis des Produkts abzüglich eines angemessenen
Betrages für die Verwendung zurückerstatten.
e) Wenn das Produkt innerhalb des Gültigkeitszeitraums der
eingeschränkten Garantie an die Kundendienstabteilung
von Vertu zurückgegeben wird, das Problem jedoch nicht
unter die Bedingungen dieser eingeschränkten Garantie
fällt, wird der Eigentümer davon in Kenntnis gesetzt und
erhält einen Kostenvoranschlag aller anfallenden Kosten
für die Reparatur des Produkts, wobei dem Eigentümer
alle Versandkosten in Rechnung gestellt werden. Wenn
der Eigentümer mit dem Kostenvoranschlag nicht
einverstanden ist, wird das Produkt unfrei zurückgesendet.
Wird das Produkt nach Ablauf der eingeschränkten
Garantie an die Kundendienstabteilung von Vertu
zurückgegeben, gelten die regulären Servicerichtlinien von
Vertu, und der Eigentümer trägt alle Versandkosten.
7. DIE GARANTIEN UND BEDINGUNGEN IN DIESER
EINGESCHRÄNKTEN GARANTIE ERSETZEN IM
WEITESTEN UNTER GELTENDEN GESETZEN
ZULÄSSIGEN AUSMASS ALLE ANDEREN
BEDINGUNGEN ODER GARANTIEN IN BEZUG AUF DIE