Apple iMac (21,5-27 Zoll, Mitte 2010) - Handbuch (Seite 50)

50 Kapitel 4 Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.
Verwenden des Programms „Apple Hardware Test“
Wenn Sie ein Problem mit der Hardware Ihres iMac vermuten, können Sie mithilfe des
Programms „Apple Hardware Test“ ermitteln, ob bei einer der Komponenten Ihres Com-
puters, wie z. B. dem Arbeitsspeicher oder dem Prozessor, ein Fehler vorliegt.
Gehen Sie wie folgt vor, um das Programm „Apple Hardware Test“ zu verwenden:
1 Trennen Sie die Verbindung Ihres iMac zu allen externen Geräten außer zu einer USB-
Tastatur und -Maus, wenn Sie diese verwenden. Ist ein Ethernetkabel angeschlossen,
ziehen Sie es heraus.
2 Starten Sie Ihren iMac bei gedrückter Taste „D“ neu.
3 Sobald in Apple Hardware Test das Fenster zur Sprachauswahl erscheint, wählen Sie die
gewünschte Sprache aus.
4 Drücken Sie den Zeilenschalter oder klicken Sie auf den Rechtspfeil.
5 Wenn das Apple Hardware Test-Hauptfenster angezeigt wird (nach ungefähr 45 Sekun-
den), folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
6 Findet Apple Hardware Test ein Problem, wird ein Fehlercode angezeigt. Notieren
Sie den angezeigten Code, bevor Sie den AppleCare-Support anrufen. Konnte Apple
Hardware Test keinen Hardwarefehler feststellen, könnte ein Problem mit der Software
vorliegen.
Wenn dieses Vorgehen zu keinem Ergebnis führt, können Sie die mit Ihrem iMac gelie-
ferte DVD Applications Install , um Apple Hardware Test zu verwenden. Weitere Informa-
tionen finden Sie in der „Bitte-lesen“-Datei des Programms „Apple Hardware Test“ auf
der DVD Applications Install DVD.