Apple iMac (Intel, Ende 2006) - Handbuch (Seite 40)

40 Kapitel 4 Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.
Gelegentlich können bei der Arbeit mit Ihrem iMac Probleme auftreten. In diesem
Kapitel werden einige Lösungen aufgezeigt, auf die Sie bei Problemen zurück-
greifen können. Weitere Informationen zur Fehlerbeseitigung finden Sie in der
Mac Hilfe oder auf der iMac Service & Support Web-Site unter der Adresse:
www.apple.com/de/support/imac.
Im Normalfall gibt es für die meisten Probleme mit Ihrem iMac eine einfache und
schnelle Lösung. Versuchen Sie, beim Auftreten eines Problems die Schritte zu notieren,
die Sie ausgeführt haben, bevor das Problem auftrat. Hierdurch lassen sich die mög-
lichen Fehlerursachen leichter eingrenzen und entsprechende Lösungen finden.
Folgende Informationen sollten Sie notieren:
 Die beim Auftreten des Problems aktiven Programme. Probleme, die nur bei einem
bestimmten Programm auftreten, können darauf hindeuten, dass das Programm
nicht mit der auf Ihrem iMac installierten Mac OS Version kompatibel ist.
 Nachträglich angeschlossene oder installierte Hardware (wie Speichererweiterungen
oder ein Peripheriegerät).
Achtung: Öffnen Sie Ihren iMac nur, wenn Sie Speichermodule installieren wollen.
Wenn Ihr iMac gewartet werden muss, beachten Sie die Hinweise zum Kundendienst
und zur technischen Unterstützung, die Sie mit Ihrem Computer erhalten haben. Hier
finden Sie Informationen, wie Sie bei Bedarf einen Apple Autorisierten Service-Partner
oder Apple erreichen können. Mit Ausnahme des Arbeitsspeichers besitzt Ihr iMac
keine vom Benutzer zu wartenden oder zu installierenden Komponenten.
D3954M38_51_60.book Seite 40 Donnerstag, 17. August 2006 11:59 11