Probleme mit ihrer internet-verbindung – Apple iMac (Intel, Ende 2006) Benutzerhandbuch
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Kapitel 4
Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.
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Findet Apple Hardware Test ein Problem, wird ein Fehlercode angezeigt. Notieren
Sie den angezeigten Code, bevor Sie den AppleCare Support anrufen. Konnte Apple
Hardware Test keinen Hardwarefehler feststellen, liegt vermutlich ein Problem mit
Ihrer Software vor.
Weitere Informationen über das Programm finden Sie im „Bitte lesen“-Dokument
„Apple Hardware Test“ auf der Mac OS X Installations-CD/DVD 1.
Probleme mit Ihrer Internet-Verbindung
Wenn Probleme mit Ihrer Internet-Verbindung auftreten, führen Sie die Schritte in
diesem Abschnitt aus und verwenden Sie die Netzwerk-Diagnose.
Gehen Sie wie folgt vor, um die Netzwerk-Diagnose zu verwenden:
1
Wählen Sie „Apple“ () > „Systemeinstellungen“.
2
Klicken Sie in „Netzwerk“ und anschließend in „Assistent“.
3
Klicken Sie in „Diagnose“, um die Netzwerk-Diagnose zu öffnen.
4
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Kann das Problem mit der Netzwerk-Diagnose nicht behoben werden, liegt der Fehler
möglicherweise bei dem Internet-Anbieter (ISP), zu dem Sie eine Verbindung herstellen
wollen, dem externen Gerät, das Sie für die Verbindung verwenden, oder dem Server,
auf den Sie zugreifen wollen. Sie können auch wie in den folgenden Abschnitten
beschrieben vorgehen.
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