SMA Solar Technology AG SUNNY HOME MANAGER - Handbuch (Seite 31)

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Bedienungsanleitung HoMan_Portal-BA-de-11 31
Kommunikationsüberwachung
Die Kommunikationsüberwachung zeigt den aktuellen Kommunikationsstatus zwischen dem
Sunny Home Manager und dem Sunny Portal an. Wenn sich der Sunny Home Manager länger als
eingestellt nicht beim Sunny Portal meldet, zeigt das Sunny Portal einen Fehler an und informiert Sie
per E-Mail (siehe Kapitel 11.4 „Kommunikationsüberwachung einstellen“, Seite 73).
Der Status der Kommunikationsüberwachung wird mit folgenden Symbolen angezeigt:
Symbol Status Erklärung
Deaktiviert Die Kommunikationsüberwachung ist nicht
eingestellt (siehe Kapitel 11.4
„Kommunikationsüberwachung
einstellen“, Seite 73).
OK Die Kommunikation zum Sunny Portal ist OK.
Der Zeitpunkt des letzten Kontakts wird
angezeigt.
Fehler Die Kommunikation zum Sunny Portal ist
unterbrochen. Über den Link „Details“ erhalten
Sie ausführliche Informationen über den
Zeitpunkt des letzten Kontakts.
Der Fehler wird so lange angezeigt, bis er
behoben ist.
Wenn der Fehler nicht behoben wird, sendet das
Sunny Portal an bis zu 3 Tagen nach der ersten
E-Mail eine weitere E-Mail zur Erinnerung.
E-Mail zur Erinnerung
ist aktiviert. Klicken auf das Glockensymbol stoppt das
Versenden der E-Mails zur Erinnerung für den
aktuellen Fehler.
Bei neuen Fehlern wird die E-Mail zur Erinnerung
wieder versendet.