SMA Solar Technology AG SUNNY HOME MANAGER Benutzerhandbuch

Seite 98

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15  Fehlersuche

SMA Solar Technology AG

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HoMan_Portal-BA-de-11

Bedienungsanleitung

Nach dem Geräteaustausch
über den
Konfigurationsassistenten
werden in der Parameterliste
nicht die aktuellen Parameter
angezeigt.

Möglicherweise wurden die neuen Parameter noch nicht an das
Sunny Portal übertragen.
Abhilfe:

• Die Parameterliste zu einem späteren Zeitpunkt erneut

aufrufen.

Bei der Konfiguration der
SMA Funksteckdosen kann das
Zeitfenster nicht wie gewünscht
eingestellt werden.

Das Zeitfenster muss mindestens so lang sein wie
a) die maximale Programmlaufzeit
oder
b) die Summe der minimalen Einschaltzeit und der minimalen
Ausschaltzeit und die Summe der für das Zeitfenster eingestellten
Gerätelaufzeit und der minimalen Ausschaltzeit.
Abhilfe:

• Beim Einstellen des Zeitfensters die maximale

Programmlaufzeit bzw. die minimale Ein- und Ausschaltzeit
und die eingestellte Gerätelaufzeit berücksichtigen.

Der Sunny Home Manager
schaltet die
SMA Funksteckdose nicht ein.

Möglicherweise haben Sie die SMA Funksteckdose nach Beginn
eines Zeitfensters auf „automatisch“ eingestellt, z. B. beginnt das
Zeitfenster um 13 Uhr und Sie haben die SMA Funksteckdose
nach 13 Uhr auf „automatisch“ eingestellt. Wenn der
Verbraucher aufgrund der maximalen Programmlaufzeit nicht
innerhalb des Zeitfensters zu Ende laufen kann oder wenn der
Verbraucher innerhalb des Zeitfenster nicht mehr die eingestellte
Gerätelaufzeit zur Verfügung hat, schaltet der
Sunny Home Manager die SMA Funksteckdose erst innerhalb
des nächsten Zeitfensters ein.
Abhilfe:

• Um den angeschlossenen Verbraucher sofort zu starten,

den Betriebsmodus der SMA Funksteckdose auf
„einschalten“ einstellen (siehe Kapitel 9.3).

Sie können die
SMA Funksteckdosen im
Sunny Portal nicht konfigurieren
und den Betriebsmodus der
SMA Funksteckdosen über das
Sunny Portal nicht einstellen.

Sie haben keine Benutzerrechte als „Installateur“ oder
„Anlagenadministrator“.
Abhilfe:

• Den Anlagenadministrator bitten, Ihnen Benutzerrechte als

„Installateur“ oder „Anlagenadministrator“ zuzuweisen
(siehe Kapitel 13.4 „Benutzerrechte ändern“, Seite 90).

Problem

Ursache und Abhilfe

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