Softwareprobleme, Problemlösung 73 – Brother DS-820W Benutzerhandbuch
Seite 81
Problemlösung
73
12
Softwareprobleme
Auf dem gescannten
Bild sind weiße
vertikale Linien oder
weiße Streifen zu
sehen.
Der Scanner ist direkter
Sonneneinstrahlung ausgesetzt.
• Stellen Sie den Scanner an einen Ort ohne
direkte Sonneneinstrahlung.
• Ändern Sie die Ausrichtung des Scanners.
In der Nähe des Scanners befindet sich
eine Lichtquelle.
• Stellen Sie den Scanner weit entfernt von der
Lichtquelle auf.
• Ändern Sie die Ausrichtung des Scanners.
Auf dem gescannten
Bild sind
durchscheinende
Elemente zu sehen.
Das Dokument ist zu dünn.
Überprüfen Sie, ob das Dokument verwendbar ist
(siehe Spezifikation der Dokumente auf Seite 12).
Der Kontrast ist falsch eingestellt.
Erhöhen Sie den Kontrastwert.
Für Windows
®
Für Macintosh: siehe Bildeinstellungen auf
Seite 36.
Ist es beim Scannen
im SD-Modus möglich,
das Papierformat, die
Bildqualität usw. am
Scanner zu ändern?
Die Einstellungen lassen sich nur zum
Teil ändern.
Weitere Informationen zu den Einstellungen siehe
Schritt 4 unter Scannen im SD-Modus auf Seite 17.
Problem
Ursache
Mögliche Abhilfe
Beim Klicken auf
Scannen in der
Scan-Software wird
eine Fehlermeldung
angezeigt: Bitte den
Scanner installieren
oder Der
Scanvorgang wurde
abgebrochen, weil
der Scanner nicht
eingeschaltet oder
nicht richtig
angeschlossen ist.
Diese Fehlermeldung wird angezeigt,
wenn der Scanner vom Computer nicht
erkannt wird.
1. Vergewissern Sie sich, dass der Scanner richtig
angeschlossen ist.
2. Vergewissern Sie sich, dass das Micro-USB-
Kabel funktionsfähig und nicht verschlissen oder
beschädigt ist.
Sollte der Fehler auch nach Überprüfung der
Kabelverbindung gemeldet werden, installieren Sie
den Scannertreiber von der DVD-ROM erneut.
Die Scannertreiber
lassen sich nicht
installieren.
(Windows
®
)
Möglicherweise verfügen Sie nicht über
Administratorrechte.
Melden Sie sich in Windows
®
mit
Administratorrechten an.
Problem
Ursache
Mögliche Abhilfe
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
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