Brother MFC 7840W - Handbuch (Seite 102)

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Telefonleitung oder Anschlüsse
Problem Mögliche Abhilfe
Es kann nicht gewählt werden. Prüfen Sie, ob der Wählton zu hören ist.
Überprüfen Sie die Einstellung Ton-/Pulswahl. (Siehe Installationsanleitung.)
Überprüfen Sie alle Fax- und Telefonanschlüsse.
Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker des Gerätes angeschlossen und das
Gerät eingeschaltet ist.
Wenn ein externes Telefon angeschlossen ist, versuchen Sie, das Dokument
manuell zu senden, indem Sie den Hörer abnehmen und die Nummer wählen.
Warten Sie, bis Sie den Faxton des empfangenden Gerätes hören und drücken
Sie dann Start.
Das Gerät beantwortet Anrufe
nicht. Vergewissern Sie sich, dass der richtige Empfangsmodus eingestellt ist. (Siehe
Fax empfangen auf Seite 39). Prüfen Sie, ob der Wählton zu hören ist. Falls
möglich, rufen Sie das Gerät von einem anderen Anschluss aus an und prüfen
Sie, ob es den Anruf annimmt. Wenn nicht, prüfen Sie den Anschluss der Faxlei-
tung. Wenn Sie Ihr Gerät anrufen und kein Klingeln zu hören ist, bitten Sie die
Telefongesellschaft, Leitung und Anschluss zu prüfen.
Faxe senden
Problem Mögliche Abhilfe
Schlechte Übertragungsqualität. Stellen Sie die Auflösung Fein oder S-Fein ein. Kopieren Sie ein Dokument, um
zu überprüfen, ob der Scanner richtig arbeitet. Ist die Qualität nicht gut, sollten Sie
den Scanner reinigen. (Siehe Vorlagenglas reinigen auf Seite 116.)
Der Sendebericht zeigt ÜBERTR.-
FEHLER. Wahrscheinlich traten Leitungsstörungen auf. Senden Sie das Dokument noch
einmal. Wenn Sie ein PC-Fax gesendet haben und im Sendebericht auf einen
Übertragungsfehler hingewiesen wird, ist vielleicht der Speicher des Gerätes voll.
Schaffen Sie freien Speicher, indem Sie die Faxweitergabe-Funktionen ausschalt-
en (siehe Faxweitergabe-Funktionen ausschalten auf Seite 57), im Speicher
empfangene Faxe ausdrucken (siehe Gespeicherte Faxe drucken auf Seite 43)
oder anstehende Aufträge löschen (siehe Anzeigen/Abbrechen anstehender
Aufträge auf Seite 38). Falls das Problem weiterhin besteht, bitten Sie Ihre Tele-
fongesellschaft, die Leitung zu überprüfen.
Wenn häufig Leitungsstörungen auftreten, sollten Sie die Kompatibilität auf
Sicher(fürVoIP) einstellen. (Am MFC-7840W auf Normal oder Sich-
er(fürVoIP).) (Siehe Kompatibilität auf Seite 103.)
Faxe kommen beim Empfänger mit
vertikalen schwarzen Streifen an. Wahrscheinlich befindet sich Schmutz auf dem Glasstreifen des ADF-Scanners.
(Siehe Vorlagenglas reinigen auf Seite 116.)
Ankommende Anrufe
Problem Mögliche Abhilfe
Bei Telefonanrufen wird zum Fax-
empfang umgeschaltet. Wenn die Fax-Erkennung eingeschaltet ist, achtet das Gerät verstärkt auf Faxsig-
nale. Es kann vorkommen, dass es Stimmen oder Musik als Rufton eines
Faxgerätes interpretiert. Deaktivieren Sie dann das Gerät, indem Sie Stopp
drücken. Vermeiden Sie dieses Problem, indem Sie die Fax-Erkennung auss-
chalten. (Siehe Fax-Erkennung auf Seite 41.)
Faxanruf manuell vom Telefon zum
Gerät weiterleiten. Wurde der Anruf über ein externes Telefon angenommen, geben Sie am Telefon
den Fernaktivierungs-Code (werkseitig l51) ein, und legen Sie, sobald das Gerät
den Anruf übernimmt, den Hörer auf.