Drucken, Scannen – Brother MFC 7840W Benutzerhandbuch
Seite 104
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Problem
Mögliche Abhilfe
Es wird nicht gedruckt.
Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker des Gerätes angeschlossen und
das Gerät eingeschaltet ist.
Vergewissern Sie sich, dass die Trommeleinheit und die Tonerkassette richtig
eingesetzt sind. (Siehe Trommeleinheit ersetzen auf Seite 126.)
Vergewissern Sie sich, dass das Datenkabel am Gerät und am Computer rich-
tig angeschlossen ist. (Siehe Installationsanleitung.)
Vergewissern Sie sich, dass der richtige Druckertreiber installiert und ausgewählt ist.
Prüfen Sie, ob im Display eine Fehlermeldung angezeigt wird. (Siehe Fehler-
und Wartungsmeldungen auf Seite 104.)
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät online ist:
Für Windows Vista
®
:
Klicken Sie auf Start, Systemsteuerung, Hardware und Sound, und dann
auf Drucker. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf Brother MFC-
XXXX Printer und vergewissern Sie sich, dass Drucker offline verwenden
nicht aktiviert ist.
Für Windows® XP und Windows Server® 2003:
Klicken Sie auf Start, dann auf Drucker und Faxgeräte. Klicken Sie nun mit
der rechten Maustaste auf Brother MFC-XXXX Printer und vergewissern Sie
sich, dass Drucker offline verwenden nicht aktiviert ist.
Für Windows® 2000:
Klicken Sie auf Start, Einstellungen und dann auf Drucker. Klicken Sie nun
mit der rechten Maustaste auf Brother MFC-XXXX Printer und vergewissern
Sie sich, dass Drucker offline verwenden nicht aktiviert ist.
Das Gerät druckt nicht wie erwartet
oder druckt falsche Zeichen aus.
Ziehen Sie die Papierkassette aus dem Gerät und warten Sie, bis das Gerät
den Ausdruck unterbricht. Schalten Sie das Gerät aus, ziehen Sie den
Netzstecker und warten Sie einige Minuten. (Das MFC-7840W kann bis zu 4
Tage ausgeschaltet bleiben, ohne dass die gespeicherten Faxe verloren ge-
hen.)
Vergewissern Sie sich, dass in Ihrem Anwendungsprogramm die richtigen
Einstellungen für Ihr Gerät gewählt sind.
Die ersten Seiten werden richtig
ausgedruckt, auf folgenden Seiten
fehlt Text.
Vergewissern Sie sich, dass in Ihrem Anwendungsprogramm die richtigen
Einstellungen für Ihr Gerät gewählt sind.
Der Computer erkennt das Eingangspuffer-Signal des Gerätes nicht.
Vergewissern Sie sich, dass das Datenkabel richtig angeschlossen ist. (Siehe
Installationsanleitung.)
Kopf- und Fußzeilen werden auf
dem Bildschirm angezeigt, aber
nicht ausgedruckt.
Es gibt einen Bereich am oberen und unteren Rand des Papiers, der nicht bed-
ruckt werden kann. Stellen Sie den oberen/unteren Rand im Anwendungspro-
gramm entsprechend ein.
Scannen
Problem
Mögliche Abhilfe
Beim Scannen wird ein TWAIN-Fe-
hler angezeigt.
Vergewissern Sie sich, dass der Brother TWAIN-Treiber gewählt ist. In Paper-
Port™ 11SE klicken Sie dazu auf Datei, Scannen und wählen Sie dann den
Brother TWAIN-Treiber aus.
Die Texterkennung funktioniert
nicht.
Versuchen Sie, die Scanner-Auflösung zu erhöhen.