Brother DS-620 Benutzerhandbuch
Seite 50
Problemlösung
45
8
Mein Dokument wurde
nicht korrekt gescannt.
Die Dokumentenführung ist nicht an die
Breite des Dokuments angepasst.
Passen Sie die Dokumentenführung an die Breite
des Dokuments an.
Die Einstellungen sind für das
Dokument nicht geeignet. Zum Beispiel
wurde ein A4-Dokument eingezogen,
obwohl A5 als Dokumentengröße
ausgewählt wurde.
Vergewissern Sie sich, dass die Einstellungen für die
Dokumentengröße für das Dokument geeignet sind.
Für Windows
®
: siehe Papiereinstellungen auf
Für Macintosh: siehe Papiereinstellungen auf
Seite 27.
Das Scannen erfolgt
zu langsam.
Die Auflösung ist nicht für Ihr Dokument
geeignet.
Verringern Sie die Scannerauflösung.
Für Windows
®
Für Macintosh: siehe Bildeinstellungen auf
Seite 24.
Der Scanner ist
angeschlossen, doch
er zieht das Dokument
nicht ein und tut auch
sonst nichts.
Das Dokument wurde nicht richtig
eingelegt.
Stecken Sie das Dokument in den Schlitz, bis Sie
spüren, dass seine Oberkante das Innere des
Scanners berührt.
Das Dokument ist zu dünn oder zu dick. Überprüfen Sie, ob das Dokument verwendbar ist
(siehe Spezifikation der Dokumente auf Seite 6).
Wenn das Dokument nicht die Ursache des
Problems ist:
1. Vergewissern Sie sich, dass das Micro-USB-
Kabel zwischen dem Scanner und dem
Computer richtig angeschlossen ist.
2. Installieren Sie den Scannertreiber von der DVD-
ROM erneut.
Die obere Abdeckung des Scanners ist
geöffnet.
Schließen Sie die obere Abdeckung und versuchen
Sie erneut zu scannen.
Das Dokument hat
sich gestaut.
Es gibt unterschiedliche Ursachen.
Öffnen Sie die obere Abdeckung des Scanners und
ziehen Sie das Dokument vorsichtig heraus.
Vergewissern Sie sich, dass kein Papier im
Scanner verblieben ist.
Das Dokument ist für das Gerät nicht
verwendbar (z. B. wenn das Papier zu
lang ist).
Vergewissern Sie sich, dass das Dokument für
das Gerät verwendbar ist (siehe Spezifikation
der Dokumente auf Seite 6).
Verwenden Sie den mitgelieferten Trägerbogen
(siehe Einlegen des Trägerbogens auf
Seite 10).
Der Scanner wird
warm.
Es ist normal, dass sich der Scanner
nach längerer Nutzung ein wenig
erwärmt.
Falls vom Scanner ein ungewöhnlicher Geruch
ausgeht oder sich der Scanner ein wenig heiß
anfühlt, trennen Sie sofort das Micro-USB-Kabel
vom Scanner und vom Computer.
Problem
Ursache
Mögliche Abhilfe