Brother MFC-5890CN - Handbuch (Seite 152)

140
Fax senden
Problem Mögliche Abhilfe
Es kann kein Fax gesendet
werden. Überprüfen Sie alle Fax- und Telefonanschlüsse.
Vergewissern Sie sich, dass die Fax-Taste leuchtet. (Siehe Faxbetrieb
einschalten auf Seite 40.)
Bitten Sie den Empfänger sich zu vergewissern, dass in seinem Gerät Papier
eingelegt ist.
Drucken Sie einen Sendebericht aus und sehen Sie darin nach, ob ein
Fehlerhinweis enthalten ist. (Siehe Berichte und Listen auf Seite 82.)
Der Sendebericht zeigt
ÜBERTR.-FEHLER. Wahrscheinlich traten Leitungsstörungen auf. Senden Sie das Dokument noch
einmal. Wenn Sie ein PC-Fax gesendet haben und im Sendebericht auf einen
Übertragungsfehler hingewiesen wird, ist vielleicht der Speicher voll. Schaffen Sie
freien Speicher, indem Sie den Speicherempfang ausschalten (siehe
Speicherempfang-Funktionen ausschalten auf Seite 57), im Speicher
empfangene Faxe ausdrucken (siehe Gespeicherte Faxe drucken auf Seite 54)
oder zeitversetze Sendungen bzw. für den Faxabruf gespeicherte Dokumente
löschen (siehe Abbrechen einer Sendung auf Seite 42 oder Anzeigen/Abbrechen
anstehender Aufträge auf Seite 47). Falls das Problem weiterhin besteht, bitten
Sie Ihre Telefongesellschaft, die Leitung zu überprüfen.
Wenn häufig Leitungsstörungen auftreten, sollten Sie die Kompatibilität auf
Sicher(für VoIP) einstellen. (Siehe Kompatibilität auf Seite 144.)
Wenn das Gerät in einer Nebenstellenanlage oder in einer ISDN-Anlage
angeschlossen ist, müssen Sie die entsprechende Anschlussart einstellen. (Siehe
Anschlussart auf Seite 65.)
Schlechte Übertragungsqualität Stellen Sie die Auflösung Fein oder S-Fein ein. Kopieren Sie ein Dokument, um
zu überprüfen, ob der Scanner richtig arbeitet. Ist die Qualität nicht gut, sollten Sie
den Scanner reinigen. (Siehe Scannerglas reinigen auf Seite 163.)
Faxe kommen beim Empfänger mit
vertikalen schwarzen Streifen an. Vertikale Streifen in den gesendeten Faxen treten auf, wenn der Glasstreifen
verschmutzt ist. Reinigen Sie den Glasstreifen. (Siehe Scannerglas reinigen
auf Seite 163.)
Ankommende Anrufe
Problem Mögliche Abhilfe
Bei Telefonanrufen wird zum
Faxempfang umgeschaltet. Wenn die Fax-Erkennung eingeschaltet ist, achtet das Gerät verstärkt auf
Faxsignale. Es kann vorkommen, dass es Stimmen oder Musik als Rufton eines
Faxgerätes interpretiert. Deaktivieren Sie dann das Gerät, indem Sie Stopp
drücken. Vermeiden Sie dieses Problem, indem Sie die Fax-Erkennung
ausschalten. (Siehe Fax-Erkennung auf Seite 52.)
Faxanruf manuell vom Telefon zum
Gerät weiterleiten Wurde der Anruf über ein externes Telefon angenommen, geben Sie am Telefon
den Fernaktivierungs-Code (werkseitig l 5 1) ein und legen Sie, sobald das Gerät
den Anruf übernimmt, den Hörer auf.