Kopierfunktionen, Scannerfunktionen, Ankommende anrufe (fortsetzung) – Brother MFC-5890CN Benutzerhandbuch

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Problemlösung und Wartung

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B

Andere Geräte und Dienste an
derselben Leitung

Wenn Sie an der Leitung, an der das Gerät angeschlossen ist, auch andere
Geräte angeschlossen haben oder andere Funktionen, wie die Anruf-Erkennung,
über dieselbe Telefonleitung ausgeführt werden, kann dies eventuell Probleme
beim Senden und Empfangen von Faxen verursachen.

Zum Beispiel: Wenn ein Fax empfangen oder gesendet wird, während an
derselben Telefonleitung ein anderer Dienst aktiv ist, kann durch dessen Signale
der Faxempfang vorübergehend unter- oder abgebrochen werden. Das Brother
ECM-Fehlerkorrekturverfahren behebt dieses Problem in den meisten Fällen. Es
tritt bei allen Telekommunikationsgeräten auf, die Informationen über eine Leitung
senden und empfangen, über die auch andere Dienste ausgeführt werden. Wenn
Sie geringfügige Unterbrechungen ganz vermeiden möchten, sollten Sie das
Gerät an eine separate Leitung anschließen.

Kopierfunktionen

Problem

Mögliche Abhilfe

Es kann keine Kopie angefertigt
werden.

Vergewissern Sie sich, dass die Kopierer-Taste

leuchtet. (Siehe

Kopierbetrieb einschalten auf Seite 88.)

Schlechte Kopierqualität bei
Verwendung des Vorlageneinzugs

Verwenden Sie das Vorlagenglas. (Siehe Vorlagenglas verwenden auf Seite 24.)

Vertikale schwarze Linien oder
Streifen in den Kopien.

Vertikale schwarze Linien oder Streifen in den Kopien treten auf, wenn der
Glasstreifen verschmutzt ist. Reinigen Sie den Glasstreifen. (Siehe Scannerglas
reinigen
auf Seite 163.
)

Auf Seitengr. funktioniert nicht
richtig.

Vergewissern Sie sich, das die Vorlage nicht schief eingelegt ist. Richten Sie das
Dokument aus und versuchen Sie es erneut.

Scannerfunktionen

Problem

Mögliche Abhilfe

Beim Scannen wird ein
TWAIN/WIA-Fehler angezeigt.

Vergewissern Sie sich, dass der Brother TWAIN/WIA-Treiber gewählt ist. In
PaperPort™ 11SE mit OCR klicken Sie dazu auf Datei, Scannen oder Foto
abrufen
und klicken Sie dann auf Auswählen, um den Brother TWAIN/WIA-
Treiber auszuwählen.

Beim Starten eines Scanvorganges
wird ein TWAIN- oder ICA-Fehler
angezeigt. (Macintosh)

Vergewissern Sie sich, dass der Brother TWAIN oder WIA-Treiber als primäre
Quelle gewählt ist.
Im PageManager klicken Sie auf Datei, Quelle wählen, TWAIN, um den Brother
TWAIN-Treiber auszuwählen.
Benutzer von Mac OS X 10.6.x können Dokumente auch mit dem ICA-
Scannerteiber scannen. Siehe Scannen eines Dokumentes mit dem ICA-Treiber
(Mac OS X 10.6.x)
im Software-Handbuch.

Schlechte Ergebnisse bei
Verwendung des Vorlageneinzugs

Verwenden Sie das Vorlagenglas. (Siehe Vorlagenglas verwenden auf Seite 24.)

Die Texterkennung funktioniert nicht. Versuchen Sie, die Scanner-Auflösung zu erhöhen.

Ankommende Anrufe (Fortsetzung)

Problem

Mögliche Abhilfe

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: