Brother MFC-8860DN - Handbuch (Seite 105)

Problemlösung und Wartung
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Telefonleitung oder Anschlüsse
Problem Mögliche Abhilfe
Es kann nicht gewählt werden Prüfen Sie, ob der Wählton zu hören ist.
Ändern Sie die Einstellung der Funktion Ton-/Pulswahl. (Siehe
Installationsanleitung.)
Überprüfen Sie alle Fax- und Telefonanschlüsse.
Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker des Gerätes angeschlossen und das
Gerät eingeschaltet ist.
Wenn ein externes Telefon angeschlossen ist, versuchen Sie das Dokument ma-
nuell zu senden, indem Sie den Hörer abnehmen und die Nummer wählen. War-
ten Sie, bis Sie den Faxton des empfangenden Gerätes hören und drücken Sie
dann Start.
Das Gerät beantwortet Anrufe nicht Vergewissern Sie sich, dass der richtige Empfangsmodus für Ihre Verwendungs-
weise des Gerätes eingestellt ist. (Siehe Empfangen auf Seite 39.) Prüfen Sie, ob
der Wählton zu hören ist. Falls möglich, rufen Sie das Gerät von einem anderen
Anschluss aus an und prüfen Sie, ob es den Anruf annimmt. Wenn nicht, prüfen
Sie den Anschluss der Faxleitung. Wenn Sie Ihr Gerät anrufen und kein Klingeln
zu hören ist, bitten Sie die Telefongesellschaft, Leitung und Anschluss zu prüfen.
Fax senden
Problem Mögliche Abhilfe
Schlechte Sendequalität Stellen Sie die Auflösung Fein oder S-Fein ein. Kopieren Sie ein Dokument, um
zu überprüfen, ob der Scanner richtig arbeitet. Ist die Kopierqualität nicht gut, soll-
ten Sie den Scanner reinigen. (Siehe Vorlagenglas reinigen auf Seite 116.)
Der Sendebericht zeigt ÜBERTR.-
FEHLER Wahrscheinlich traten Leitungsstörungen auf. Senden Sie das Dokument noch
einmal. Wenn Sie ein PC-Fax gesendet haben und im Sendebericht auf einen
Übertragungsfehler hingewiesen wird, ist vielleicht der Speicher voll. Schaffen Sie
freien Speicher, indem Sie die Faxweitergabe-Funktionen ausschalten (siehe
Faxweitergabe-Funktionen ausschalten auf Seite 60), im Speicher empfangene
Faxe ausdrucken (siehe Gespeicherte Faxe drucken auf Seite 44) oder anstehen-
de Aufträge löschen (siehe Anzeigen/Abbrechen anstehender Aufträge auf Seite
38). Falls das Problem weiterhin besteht, bitten Sie Ihre Telefongesellschaft, die
Leitung zu überprüfen.
Wenn häufig Leitungsstörungen auftreten, sollten Sie die Kompatibilität auf
Sicher einstellen. (Siehe Kompatibilität auf Seite 103.)
Faxe kommen beim Empfänger mit
vertikalen schwarzen Streifen an Fertigen Sie eine Kopie an. Wenn in dieser auch Streifen zu sehen sind, sollten
Sie den Scanner des Gerätes reinigen. (Siehe Vorlagenglas reinigen auf Seite
116.)
Telefonfunktionen (mit externem Telefon)
Problem Mögliche Abhilfe
Bei Telefonanrufen wird zum Fax-
empfang umgeschaltet Wenn die Fax-Erkennung eingeschaltet ist, achtet das Gerät verstärkt auf Faxsi-
gnale. Es kann vorkommen, dass es Stimmen oder Musik als Rufton eines Fax-
gerätes interpretiert. Deaktivieren Sie dann das Gerät, indem Sie Stopp drücken.
Vermeiden Sie dieses Problem, indem Sie die Fax-Erkennung ausschalten. (Sie-
he Fax-Erkennung auf Seite 42.)
Faxanruf manuell vom Telefon zum
Gerät weiterleiten Wenn Sie den Anruf an einem externen Telefon angenommen haben, geben Sie
den Fernaktivierungs-Code (werkseitig l51) am externen Telefon ein. Sobald
das Gerät den Anruf übernimmt, legen Sie den Hörer auf.