Brother MFC 9880 - Handbuch (Seite 90)

82 Teil II Laserfax - Kapitel 9
Probleme und Abhilfe
Sollten die Ausdrucke der empfangenen Faxe nicht zufriedenstellend ausfallen, fertigen Sie zuerst
eine Kopie an. Ist diese gut, liegt das Problem wahrscheinlich nicht beim MFC. Versuchen Sie, mit
Hilfe der folgenden Tabelle den Fehler zu beseitigen.
Problem Mögliche Abhilfe
Empfang und Ausdruck von Faxen
Komprimierte Zeichen, hori-
zontale Streifen, der obere
bzw. untere Zeilenrand ist ab-
geschnitten. Fertigen Sie eine Kopie an. Wenn die Kopie in Ordnung ist, trat das
Problem wahrscheinlich aufgrund einer schlechten Telefonverbin-
dung auf. Lassen Sie sich das Fax noch einmal zusenden. Falls die
Streifen auch auf der Kopie zu sehen sind, wenden Sie sich bitte an
Ihren Brother-Vertriebspartner.
Vertikale Streifen/schwarze
Linien auf den empfangenen
Faxen. Vielleicht ist der Koronadraht der Trommeleinheit oder der Scanner
des sendenden Gerätes verschmutzt. Reinigen Sie den Koronadraht
und bitten Sie den Sender, den Scanner seines Gerätes zu reinigen.
Tritt das Problem auch beim Faxempfang von anderen Geräten auf,
wenden Sie sich bitte an Ihren Brother-Vertriebspartner.
Telefonanschluss
Es kann nicht gewählt wer-
den. Prüfen Sie, ob der Wählton zu hören ist. Prüfen Sie die Anschlüsse
der Telefonleitung und des Netzkabels. Vergewissern Sie sich, dass
das richtige Wahlverfahren eingestellt ist (siehe Wahlverfahren
(Ton/Puls), Seite 50). Wenn ein externes Telefon angeschlossen ist,
versuchen Sie das Dokument manuell zu senden, indem Sie den Hö-
rer abnehmen und die Nummer wählen. Warten Sie, bis Sie den
Faxton des empfangenden Gerätes hören und drücken Sie dann
Start.
Das MFC beantwortet Anrufe
nicht. Vergewissern Sie sich, dass nicht der manuelle Empfang eingestellt
ist. Prüfen Sie, ob der Wählton zu hören ist. Falls möglich, rufen Sie
das MFC von einem anderen Anschluss aus an und prüfen Sie, ob es
den Anruf annimmt. Wenn nicht, prüfen Sie den Anschluss der Te-
lefonleitung. Wenn Sie Ihr MFC anrufen und kein Klingeln zu hören
ist, bitten Sie die Telefongesellschaft, Leitung und Anschluss zu
prüfen.
Senden
Schlechte Übertragungsquali-
tät. Stellen Sie die Auflösung Fein oder S-Fein ein (siehe Auflösung,
Seite 56). Kopieren Sie ein Dokument, um zu überprüfen, ob der
Scanner richtig arbeitet.
Der Sendebericht zeigt
ÜBERTR.:FEHLER. Wahrscheinlich traten Leitungsstörungen auf. Senden Sie das Do-
kument noch einmal. Falls das Problem weiterhin auftritt, sollten
Sie die Telefonleitung überprüfen lassen.
Faxe kommen beim Empfän-
ger schlecht lesbar an. Senden Sie das Dokument noch einmal mit der Auflösung Fein
oder S-Fein. Reinigen Sie den Scanner.
Faxe kommen beim Empfän-
ger mit vertikalen Streifen an. Der Scanner des MFC oder der Druckkopf des Empfängergerätes ist
wahrscheinlich verschmutzt. Reinigen Sie den Scanner und prüfen
Sie anhand einer Kopie, ob das Problem vom MFC verursacht wird.