Probleme und abhilfe, Drucken – Brother MFC-820CW Benutzerhandbuch
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Probleme und Abhilfe
B
Sollten die Ausdrucke empfangener Faxe nicht zufriedenstellend ausfallen, fertigen Sie zuerst
eine Kopie an. Ist diese gut, liegt das Problem wahrscheinlich nicht beim Gerät. Versuchen Sie,
mit Hilfe der folgenden Tabelle den Fehler zu beseitigen.
Auf der Brother-Homepage bzw. im Brother Solutions Center finden Sie die neusten Informatio-
nen und Tipps zu Ihrem Gerät.
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Problem
Mögliche Abhilfe
Es wird nicht gedruckt.
Vergewissern Sie sich, dass das Datenkabel am Gerät und am Computer richtig
angeschlossen ist oder eine funktionierende WLAN-Verbindung besteht. (Siehe
Installationsanleitung.)
Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker angeschlossen ist und der Stand-by-
Modus nicht eingeschaltet ist.
Eine oder mehrere Tintenpatronen sind leer. (Siehe Tintenpatronen wechseln auf
Seite 117.)
Prüfen Sie, ob im Display eine Fehlermeldung angezeigt wird. (Siehe Fehlermel-
dungen auf Seite 97.)
Vergewissern Sie sich, dass der richtige Druckertreiber installiert und ausgewählt
ist.
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät nicht offlne ist. Klicken Sie dazu auf Start
und wählen Sie dann Drucker und Faxgeräte. Klicken Sie nun mit der rechten
Maustaste auf Brother MFC-820CW und vergewissern Sie sich, dass Drucker
Offline verwenden nicht aktiviert ist.
Schlechte Druckqualität
Fertigen Sie einen Testdruck zur Kontrolle und Verbesserung der Druckqualität an
(siehe Druckqualität prüfen auf Seite 112).
Vergewissern Sie sich, dass im Funktionsmenü des Gerätes bzw. im Druckertrei-
ber die richtige Papiersorte bzw. das richtige Druckmedium gewählt ist. (Siehe
Kapitel 1 bzw. Kapitel 8 im Software-Handbuch auf der CD-ROM sowie in diesem
Handbuch Papiersorte auf Seite 22.)
Vergewissern Sie sich, dass die Tintenpatronen noch frisch sind. Die Tinte kann
Klumpen bilden, wenn:
das auf der Verpackung der Tintenpatrone aufgedruckte Verfallsdatum über-
schritten ist (In der Originalverpackung bleiben die Patronen bis zu zwei Jahre
frisch.)
die Tintenpatrone länger als sechs Monate im Gerät ist
die Tintenpatrone vor ihrer Verwendung nicht ordnungsgemäß gelagert wurde
Verwenden Sie eine empfohlene Papiersorte. (Siehe Papiersorten und Druckme-
dien auf Seite 12.)
Die Umgebungstemperatur des Gerätes sollte zwischen 20
°C und 33 °C liegen.