Brother MFC 7840W Benutzerhandbuch
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Problemlösung
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Die obere LED leuchtet nicht: Der MFC/DCP-Server ist an ein 10BASE-T Ethernet-Netzwerk
angeschlossen.
Die untere LED leuchtet grün: Der MFC/DCP-Server ist an ein Ethernet-Netzwerk angeschlossen.
Die untere LED leuchtet nicht: Wenn die untere LED nicht leuchtet, ist der MFC/DCP-Server nicht an
das Netzwerk angeschlossen.
c
Drucken Sie die Netzwerk-Konfigurationsliste aus und überprüfen Sie, ob alle Einstellungen, z. B. die IP-
Adresse, passend zu Ihrem Netzwerk vorgenommen wurden. Das Problem kann durch falsch
eingegebene oder doppelt vergebene IP-Adressen verursacht werden. Vergewissern Sie sich, dass die
IP-Adresse korrekt in den MFC/DCP-Server geladen wurde, und dass keinem anderen Knoten im
betreffenden Netzwerk diese IP-Adresse zugeordnet wurde. Informationen zum Drucken der Netzwerk-
Konfigurationsliste finden Sie unter Netzwerk-Konfigurationsliste drucken auf Seite 87.
d
Prüfen Sie, ob der MFC/DCP-Server in Ihrem Netzwerk erreichbar ist:
Für Windows
®
Versuchen Sie, den MFC/DCP-Server über die Eingabeaufforderung des Host-Betriebssystems aus
mit folgendem Befehl anzusprechen:
Klicken Sie auf Start, Alle Programme
, Zubehör und wählen Sie dann Eingabeaufforderung.
1
Unter Windows
®
2000: Programme
ping ipadresse
Dabei ist ipadresse die IP-Adresse des MFC/DCP-Servers. (Hinweis: Nach dem Einrichten der IP-
Adresse kann es manchmal bis zu zwei Minuten dauern, bis der MFC/DCP-Server seine IP-Adresse
geladen hat.)
Für Mac OS
®
X 10.2.4 oder höher
1
Wählen Sie im Menü Gehe zu die Option Programme.
2
Öffnen Sie den Ordner Dienstprogramme.
3
Doppelklicken Sie auf das Symbol Terminal.
4
Versuchen Sie, den MFC/DCP-Server über das Terminalfenster anzusprechen:
ping ipadresse
Dabei ist ipadresse die IP-Adresse des MFC/DCP-Servers. (Hinweis: Nach dem Einrichten
der IP-Adresse kann es manchmal bis zu zwei Minuten dauern, bis der MFC/DCP-Server seine
IP-Adresse geladen hat.)
e
Funktioniert es nach dem Ausführen von a bis d immer noch nicht, setzen Sie den MFC/DCP-Server
wieder auf die werkseitigen Voreinstellungen zurück und führen Sie die Ersteinrichtung erneut durch.
Informationen zum Zurücksetzen des MFC/DCP-Servers finden Sie unter Netzwerkeinstellungen auf die
werkseitigen Einstellungen zurücksetzen auf Seite 87.
f
Für Windows
®
Wenn die Installation fehlschlägt, hat vielleicht die Firewall Ihres Computers die benötigte
Netzwerkverbindung zu Ihrem Gerät blockiert. In diesem Fall müssen Sie die Firewall deaktivieren und
die Treiber erneut installieren. Informationen zum Deaktivieren der Firewall finden Sie unter Allgemeine
Probleme auf Seite 115. Falls Sie eine personal Firewall verwenden, lesen Sie das Handbuch dieser
Software oder wenden Sie sich an den Hersteller dieser Software.