Probleme und abhilfe – Brother FAX-8360P Benutzerhandbuch

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Wartung und Pflege

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und Pfleg

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Probleme und Abhilfe

Sollten die Ausdrucke des Faxgerätes nicht zufriedenstellend ausfallen, fertigen Sie zuerst eine Ko-
pie an. Ist diese gut, liegt das Problem wahrscheinlich nicht beim Faxgerät. Versuchen Sie, mit Hilfe
der folgenden Tabelle den Fehler zu beseitigen.

Problem

Mögliche Abhilfe

Empfang und Ausdruck von Faxen

Komprimierte Zeichen, hori-
zontale Streifen, der obere
bzw. untere Zeilenrand ist ab-
geschnitten.

Fertigen Sie eine Kopie an. Wenn die Kopie in Ordnung ist, trat das
Problem wahrscheinlich aufgrund einer schlechten Telefonverbin-
dung auf. Lassen Sie sich das Fax noch einmal zusenden. Falls die
Streifen auch auf der Kopie zu sehen sind, wenden Sie sich bitte an
Ihren Brother-Vertriebspartner.

Vertikale Streifen/schwarze
Linien auf den empfangenen
Faxen.

Vielleicht ist der Koronadraht der Trommeleinheit oder der Scanner
des sendenden Gerätes verschmutzt. Reinigen Sie den Koronadraht
und bitten Sie den Sender, eine Kopie anzufertigen, um zu sehen, ob
die Streifen von seinem Gerät verursacht werden. Tritt das Problem
auch beim Faxempfang von anderen Geräten auf, wenden Sie sich
bitte an Ihren Brother-Vertriebspartner.

Telefonanschluss

Es kann nicht gewählt wer-
den.

Prüfen Sie, ob der Wählton zu hören ist. Prüfen Sie die Anschlüsse
der Telefonleitung und des Netzkabels. Vergewissern Sie sich, dass
das richtige Wahlverfahren eingestellt ist (siehe Wahlverfahren
(Ton/Puls)
, Seite 8
). Wenn ein externes Telefon angeschlossen ist,
versuchen Sie das Dokument manuell zu senden, indem Sie den Hö-
rer abnehmen und die Nummer wählen. Warten Sie, bis Sie den
Faxton des empfangenden Gerätes hören und drücken Sie dann
Start.

Das Faxgerät beantwortet
Anrufe nicht.

Vergewissern Sie sich, dass nicht der manuelle Empfang eingestellt
ist. Prüfen Sie, ob der Wählton zu hören ist. Falls möglich, rufen Sie
das Faxgerät von einem anderen Anschluss aus an und prüfen Sie,
ob es den Anruf annimmt. Wenn nicht, prüfen Sie den Anschluss
der Telefonleitung. Wenn Sie Ihr Faxgerät anrufen und kein Klin-
geln zu hören ist, bitten Sie die Telefongesellschaft, Leitung und
Anschluss zu prüfen.

Senden

Schlechte Übertragungsquali-
tät.

Stellen Sie die Auflösung Fein oder S-Fein ein (siehe Auflösung,
Seite 16)
. Kopieren Sie ein Dokument, um zu überprüfen, ob der
Scanner richtig arbeitet.

Der Sendebericht zeigt
ÜBERTR.:FEHLER.

Wahrscheinlich traten Leitungsstörungen auf. Senden Sie das Do-
kument noch einmal. Falls das Problem weiterhin auftritt, sollten
Sie die Telefonleitung überprüfen lassen.

Faxe kommen beim Empfän-
ger schlecht lesbar an.

Senden Sie das Dokument noch einmal mit der Auflösung Fein
oder S-Fein. Es befindet sich eventuell Schmutz auf dem Scanner-
glas. Reinigen Sie den Scanner. (siehe Scanner reinigen, Seite 64).

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