Be d ie n fe ld fe h ler – HP Designjet Z3200 PostScript Series-Fotodrucker Benutzerhandbuch

Seite 178

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Meldungstext

Empfohlene Maßnahme

Vorschubkalibrierung für Druck: Papier zu klein

Nehmen Sie das Papier heraus, und legen Sie größeres
Papier ein.

Vorschubkalibrierung für Scan: Papier zu klein

Nehmen Sie das Papier heraus, und legen Sie größeres
Papier ein.

Druckkopf-Ausrichtungsfehler: Papier zu klein

Nehmen Sie das Papier heraus, und legen Sie größeres
Papier ein.

Patrone [Farbe] ersetzen

Tauschen Sie die Patrone aus (siehe

„Umgang mit

Tintenpatronen und Druckköpfen“ auf Seite 92

).

Patrone [Farbe] neu einsetzen

Nehmen Sie die Patrone heraus, und setzen Sie sie wieder ein
(siehe

„Umgang mit Tintenpatronen und Druckköpfen“

auf Seite 92

).

Aktualisierungsfehler. Ungültige Datei.

Stellen Sie sicher, das Sie die richtige Firmware-
Aktualisierungsdatei ausgewählt haben. Führen Sie dann die
Aktualisierung erneut durch.

Tabelle 15-2

Numerische Fehlercodes

Fehlercode

Empfohlene Maßnahme

52:01

Das Innere des Druckers muss gereinigt werden (siehe

„Reinigen des Tropfendetektors“

auf Seite 155

). Wenn das Problem bestehen bleibt, wenden Sie sich an den HP Support

(siehe

„Kontaktieren des HP Supports“ auf Seite 172

).

61:01

Das Dateiformat ist falsch, und der Drucker kann den Auftrag nicht verarbeiten. Druckaufträge
müssen im PCL3-Format an den Drucker gesendet werden.

62, 63, 64, 65, 67

Überprüfen Sie, ob die Druckerkabel ordnungsgemäß angeschlossen sind und das USB-Kabel
die richtigen Qualitätsanforderungen erfüllt. Versuchen Sie erneut, die Datei zu drucken.
Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Treiber für Ihren Drucker verwenden. Aktualisieren
Sie die Drucker-Firmware. (siehe

„Aktualisieren der Firmware“ auf Seite 110

).

74.1

Führen Sie die Firmware-Aktualisierung erneut durch. Versuchen Sie nach Möglichkeit die
Aktualisierung über ein Netzwerk durchzuführen, falls die USB-Aktualisierung fehlgeschlagen
ist. Führen Sie während des Aktualisierungsvorgangs keine Aktionen am Computer aus. Wenn
das Problem bestehen bleibt, wenden Sie sich an den HP Support (siehe

„Kontaktieren des

HP Supports“ auf Seite 172

).

75

Ein Wartungskit für den Drucker ist erforderlich. (siehe

„Wartungskits für den Drucker“

auf Seite 111

).

78

Sie versuchen möglicherweise randlos auf eine Papiersorte zu drucken, das dies nicht
unterstützt. (siehe

„Drucken ohne Ränder“ auf Seite 56

).

79

Starten Sie den Drucker neu. Wenn das Problem weiterhin auftritt, aktualisieren Sie die
Firmware Ihres Druckers. (siehe

„Aktualisieren der Firmware“ auf Seite 110

). Wenn das

Problem dennoch bestehen bleibt, wenden Sie sich an den HP Support. (siehe

„Kontaktieren

des HP Supports“ auf Seite 172

).

81, 86, 87

Möglicherweise liegt ein Papierstau vor. (siehe

„Das Papier hat sich gestaut“ auf Seite 128

).

Wenn das Problem bestehen bleibt, wenden Sie sich an den HP Support (siehe

„Kontaktieren

des HP Supports“ auf Seite 172

).

94, 94.1

Führen Sie die Farbkalibrierung erneut durch (siehe

„Farbkalibrierung“ auf Seite 67

).

98

Möglicherweise ist ein Problem beim Druckkopf aufgetreten. (siehe

„Beheben von Problemen

mit Tintenpatronen und Druckköpfen“ auf Seite 152

).

andere Codes

Starten Sie den Drucker neu. Wenn das Problem bestehen bleibt, wenden Sie sich an den HP
Support (siehe

„Kontaktieren des HP Supports“ auf Seite 172

).

Tabelle 15-1

Fehlermeldungen (Fortsetzung)

168 Kapitel 15 Fehlermeldungen auf dem Bedienfeld

DEWW

B

e

d

ie

n

fe

ld

fe

h

ler

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