6 fehlerbeseitigung, 7 support und andere ressourcen, Glossar – HP Matrix Operating Environment Software Benutzerhandbuch

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Festlegen des bevorzugten Failover-Zieltyps...........................................................................51

5 Probleme, Einschränkungen und vorgeschlagene Maßnahmen........................53

Einschränkungen....................................................................................................................53

Eingeschränkter Hyper-V-Support für bidirektionale Konfiguration..............................................53
Keine automatische Synchronisation der Konfiguration zwischen Standorten...............................53
Matrix Recovery Management-Auftragsinformationen werden in bestimmten Szenarien nicht
beibehalten.......................................................................................................................54

Unbedeutende Probleme.........................................................................................................54

Firefox-Browser kann nicht für Standort-Exportvorgänge verwendet werden................................54
Erforderliche ESX-Konfigurationseinstellung, damit VMFS-Datenspeicher von durch Matrix Recovery
Management verwalteten logischen Servern am Remote-Standort sichtbar sind...........................54
Aktivierungs- oder Deaktivierungsauftrag bleibt hängen...........................................................54
Identische Konfiguration von logischen Servern zwischen Standorten.........................................55
Eine RAID Manager-Instanz pro HP P9000 Storage Management Server und eine RAID
Manager-Instanz pro HP P9000 Gerätegruppe......................................................................55
Die CLX/HP P9000 Software muss auf einem separaten Windows-System installiert werden........55
Nur jeweils ein aktiver Matrix Recovery Management-Konfigurationsvorgang.............................56
Standort-Löschvorgang in Matrix Recovery Management entfernt keine HP SIM-Tools...................56

6 Fehlerbeseitigung.....................................................................................57

Fehlerbehebung der Konfiguration............................................................................................57
Konfigurationsfehlermeldungen.................................................................................................59
Warnmeldungen....................................................................................................................63
Fehlerbehebung von Matrix Recovery Management-Aufträgen......................................................63
Failover-Fehlermeldungen.........................................................................................................67
Matrix Recovery Management-Protokolldateien...........................................................................68
Fehlerbehebung bei DR-geschützten IO-Diensten.........................................................................69

Fehlerbehebung bei der Konfiguration von DR-geschützten IO-Diensten.....................................69
Failover-Fehlerbehebung durch DR-geschützte IO-Dienste.........................................................71

7 Support und andere Ressourcen.................................................................73

Informationen, die vor dem Kontaktieren von HP zur Hand sein sollten...........................................73
Kontaktinformationen für HP.....................................................................................................73
Registrieren für Technischen Support für die Software und für den Update-Service...........................73

Nutzung des technischen Supports und des Aktualisierungsservices für Ihre Software..................73
Garantieinformationen........................................................................................................74

HP Partner.............................................................................................................................74
Feedback zur Dokumentation...................................................................................................74
Weiterführende Informationen..................................................................................................74

Matrix Recovery Management-Dokumentation........................................................................74

Glossar......................................................................................................76

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