Fehlerbehebung bei dr-geschützten io-diensten – HP Matrix Operating Environment Software Benutzerhandbuch
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Fehlerbehebung bei DR-geschützten IO-Diensten
Für Fehler, die während Matrix Recovery Management-Vorgängen in Wiederherstellungsgruppen
von IO-Diensten auftreten, gelten folgende Schritte zur Fehlerbehebung:
1.
Überprüfen Sie die Datei lsdt.log im Verzeichnis „logs“ im Matrix Recovery
Management-Installationsverzeichnis auf Details zu einem bestimmten fehlgeschlagenen
Vorgang.
2.
Überprüfen Sie den Status der IO-Dienste auf der Seite Matrix IO Dienste (Matrix-IO-Dienste),
um zu überprüfen, ob die IO-Dienste den richtigen Status für den jeweiligen fehlgeschlagenen
Vorgang haben.
3.
Überprüfen Sie die hpio.properties-Dateien und die dr.properties-Dateien am lokalen
und Remote-Standort für die CMS, um sicherzustellen, dass sie richtig eingestellt sind. Weitere
Informationen finden Sie unter
4.
Falls ein Aktivierungs-, Deaktivierungs- oder Importvorgang fehlschlägt, wechseln Sie zum
Bildschirm Matrix Recovery Management Jobs (Aufträge), um die Auftragsdetails zu überprüfen.
5.
Falls erforderlich, wechseln Sie zum Bildschirm IO Requests (Anforderungen), um die
Anforderungen der im fehlgeschlagenen Matrix Recovery Management-Vorgang involvierten
IO-Dienste anzuzeigen.
6.
Falls erforderlich, überprüfen Sie die Datei hpio-controller.log im Verzeichnis „logs“
im IO-Installationsverzeichnis auf Details zum jeweiligen fehlgeschlagenen IO-Vorgang.
7.
Weitere Informationen zur Fehlerbehebung in Verbindung mit IO-Diensten finden Sie im
Abschnitt „Fehlerbehebung“ im HP Matrix Operating Environment 7.1 Infrastructure
Orchestration Benutzerhandbuch , verfügbar unter
.
Fehlerbehebung bei der Konfiguration von DR-geschützten IO-Diensten
Zusätzlich zu den in diesem Benutzerhandbuch behandelten Konfigurationsproblemen, die häufig
sowohl bei logischen Servern als auch bei IO-Diensten auftreten, gelten die folgenden
Konfigurationsprobleme für IO-Dienste:
•
Es konnte keine Liste der IO-Dienste zur Einbeziehung in eine Wiederherstellungsgruppe
abgerufen werden.
Mögliche Ursachen:
◦
Der Windows-Dienst von Matrix Infrastructure Orchestration wird nicht ausgeführt.
◦
Es bestehen keine IO-Dienste mit DR-Schutz.
◦
Alle IO-Dienste mit DR-Schutz sind bereits in den Wiederherstellungsgruppen der IO-Dienste
konfiguriert.
◦
Kommunikationsfehler mit IO.
•
Fehler beim Importieren eines IO-Dienstes
Mögliche Ursachen:
◦
Die Importdatei ist ungültig.
◦
Der zu erstellende Replikationsdienst besteht bereits und wird lokal ausgeführt.
◦
Ein primärer Dienst mit dem gleichen Namen besteht bereits.
◦
Die Eigenschaften in der Datei IO dr.properties sind nicht richtig eingestellt.
DR-Schutz ist nicht aktiviert (enable.dr.protection= false).
–
–
Der in volume.dr.replica.list angegebene Datenspeicher stimmt nicht mit
den Datenspeichern für den IO-Dienst am Remote-Standort überein.
–
Die Zuordnung für den Benutzernamen und den Domänennamen ist nicht angegeben.
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