HP Designjet Z6100 Druckerserie - Handbuch (Seite 204)

Der Drucker druckt nicht
Nachfolgend finden Sie einige Gründe, warum eine vom Computer gesendete Datei nicht wie erwartet
gedruckt wird:
● Ein Problem mit der Stromversorgung liegt vor. Wenn der Drucker überhaupt nicht funktioniert und
das Bedienfeld nicht reagiert, überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig angeschlossen ist und an
der Steckdose Spannung anliegt.
● Ein ungewöhnliches elektromagnetisches Phänomen (z. B. starke elektromagnetische Felder) ist
aufgetreten. Dies kann zu Betriebsstörungen und sogar zum Ausfall des Druckers führen. Schalten
Sie den Drucker mit der
Netztaste am Bedienfeld aus, warten Sie, bis wieder normale
Umgebungsbedingungen herrschen, und schalten Sie ihn wieder ein. Wenn das Problem weiterhin
auftritt, wenden Sie sich an den Kundendienst.
● Die falsche Grafiksprache ist eingestellt.
● Auf dem Computer ist nicht der richtige Druckertreiber installiert.
● Eines der folgenden Papierszenarios ist aufgetreten:
● Der auf dem Bedienfeld angezeigte Papiername stimmt nicht mit dem im Drucker geladenen
Papier überein.
● Auf der Rolle ist nicht genügend Papier für den vollständigen Druckauftrag vorhanden.
Unter diesen Bedinungen werden manche Druckaufträge gedruckt und andere in der
Warteschlange gehalten. Um das Problem zu beheben, entnehmen Sie über das Bedienfeld die
Rolle aus dem Drucker, und laden Sie eine neue Rolle.
● Die Verschachtelung ist aktiviert (Einstellung Ein) und der Drucker wartet auf weitere Seiten. In
diesem Fall wird auf dem Bedienfeld die verbleibende Zeit angezeigt.
● Sie haben im Druckertreiber die Vorschaufunktion verwendet. Die Vorschau wird dann in einem
Browserfenster angezeigt.
Die Anwendung wird beim Erstellen des Druckauftrags
langsamer oder kommt zum Stillstand
Bei der Erstellung großformatiger Druckaufträge hoher Qualität müssen sehr viele Daten verarbeitet
werden. Dies kann zur Verlangsamung oder zum Stillstand der Anwendung führen. Sie können zwar
die Druckauflösung verringern, jedoch verschlechtert sich dann auch die Druckqualität.
Klicken Sie im Windows HP-GL/2-Treiber auf der Registerkarte Erweitert auf Dokumentoptionen,
dann auf Druckerfunktionen, und stellen Sie die maximale Anwendungsauflösung auf 300 ein.
Langsame Druckausgabe
Hier sind einige mögliche Erklärungen:
● Haben Sie die Druckqualität auf Beste eingestellt? Das Drucken mit der Druckqualität Beste dauert
länger.
● Haben Sie beim Laden des Papiers die richtige Papiersorte ausgewählt? Der auf dem Bedienfeld
angezeigte Papiername muss mit dem im Drucker geladenen Papier übereinstimmen.
● Ist der Drucker an das Netzwerk angeschlossen? Prüfen Sie, ob alle Netzwerkkomponenten
(Netzwerkkarten, Hubs, Router, Switches, Kabel) den Hochgeschwindigkeitsbetrieb unterstützen.
Senden andere Geräte viele Daten über das Netzwerk?
192 Kapitel 14 Sonstige Probleme DEWW
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