Fehlerbehebung bei problemen mit den druckpatronen, Geräteaktualisierung – HP PSC 1402 All-in-One - Drucker Scanner Kopierer Benutzerhandbuch
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Wenn sich das Papier in Ihrem Gerät staut, befolgen Sie die folgenden Anweisungen, um den
Papierstau zu beseitigen.
1.
Drücken Sie auf die Lasche auf der linken Seite der hinteren Klappe zum Beseitigen von
Papierstaus und ziehen Sie sie zum Entfernen zu sich.
Vorsicht
Wenn Sie versuchen, einen Papierstau von der Vorderseite des
HP All-in-One zu beseitigen, kann der Druckmechanismus beschädigt werden.
Beseitigen Sie Papierstaus stets durch die hintere Klappe.
2.
Ziehen Sie das Papier vorsichtig von den Rollen.
Vorsicht
Wenn das Papier reißt, während Sie versuchen, es zwischen den
Walzen hervorzuziehen, untersuchen Sie Walzen und Rädchen gründlich auf
zurückgebliebene Papierreste, die nicht im Gerät verbleiben dürfen. Wenn Sie nicht
alle Papierreste aus dem HP All-in-One entfernen, kommt es mit großer
Wahrscheinlichkeit zu weiteren Papierstaus.
3.
Bringen Sie die hintere Klappe wieder an. Drücken Sie die Klappe vorsichtig hinein, bis sie
einrastet.
4.
Drücken Sie auf Ein/Fortsetzen, um den aktuellen Auftrag fortzusetzen.
Fehlerbehebung bei Problemen mit den Druckpatronen
Wenn Probleme beim Drucken auftreten, kann eine der Druckpatronen fehlerhaft sein. Gehen
Sie folgendermaßen vor:
1.
Achten Sie beim Einsetzen der Druckpatronen darauf, dass sie ganz eingesetzt und fest
eingerastet sind.
2.
Besteht das Problem weiterhin, drucken Sie einen Selbsttestbericht, um festzustellen, ob
Probleme mit den Druckpatronen vorliegen.
3.
Wenn im Bericht Fehler deutlich werden, reinigen Sie die Druckpatronen.
4.
Wenn das Problem weiterhin besteht, reinigen Sie die kupferfarbenen Kontakte der
Druckpatronen.
5.
Wenn weiterhin Probleme beim Drucken auftreten, finden Sie heraus, welche Druckpatrone
defekt ist, und ersetzen Sie sie.
Weitere Informationen zu diesen Themen finden Sie unter
.
Geräteaktualisierung
Es gibt mehrere Methoden zur Aktualisierung des HP All-in-One. Bei jeder wird eine Datei auf
den Computer heruntergeladen, die für den Start des Geräteaktualisierungs-Assistenten
erforderlich ist. Beispielsweise können Sie bei entsprechenden Hinweisen vom HP Customer
Support über die HP Support-Website ein Update für Ihr Gerät herunterladen.
Kapitel 9
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HP PSC 1400 All-in-One Series
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