Fehlerbehebung, Verbindungsprobleme, 6 fehlerbehebung – HP Pocket Wiedergabeliste Benutzerhandbuch

Seite 26: 6fehlerbehebung

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Fehlerbehebung

In diesem Kapitel werden Informationen zur Fehlerbehebung bereitgestellt.

Verbindungsprobleme

Wenn ich mit meinem Mobilgerät eine Verbindung zur HP Pocket Playlist herstelle, geht die Verbindung zum Internet

verloren.

Mögliche Ursache

Lösung

Sie müssen die HP Pocket Playlist für den Hotspot-Modus

konfigurieren, damit das Gerät sich mit Ihrem Heimnetzwerk

verbinden und auf das Internet zugreifen kann.

Aktivieren Sie den Hotspot-Modus, und geben Sie den

Namen Ihres Heimnetzwerks und die nötigen

Sicherheitsinformationen ein. Beachten Sie, dass sich die

HP Pocket Playlist in Reichweite Ihres Heimnetzwerks für

den Internetzugang befinden muss. Weitere Informationen

zum Hotspot-Modus finden Sie unter

Hotspot-Modus

auf Seite 20

.

Meine HP Pocket Playlist wird von der App auf meinem Mobilgerät nicht angezeigt.

Mögliche Ursache

Lösung

Die App wurde gestartet, bevor das Gerät betriebsbereit war. Tippen Sie innerhalb der App auf das Aktualisierungssymbol

.

Mein Mobilgerät konnte keine Verbindung zur HP Pocket Playlist herstellen.

Mögliche Ursache

Lösung

Verbindungseinstellungen.

Stellen Sie sicher, dass sich die HP Pocket Playlist im

betriebsbereiten Zustand befindet, der Wi-Fi-Modus

ausgewählt ist und die Wi-Fi-Einstellungen des Mobilgeräts

für eine Verbindung mit der HP Pocket Playlist konfiguriert

sind.

Beim Wiederherstellen einer Drahtlosverbindung zur HP Pocket Playlist wird das Dialogeld „Verbindung mit Netzwerk

herstellen“ geöffnet, welches darauf hinweist, dass es sich bei dem Gerät um einen neuen Router handelt, der noch nicht

eingerichtet worden ist.

Mögliche Ursache

Lösung

Wenn Sie die Drahtlosverbindung zur HP Pocket Playlist

manuell trennen und dann versuchen, die Verbindung erneut

herzustellen, behandelt Windows diesen Vorgang als

erstmalige Verbindung.

Um eine Verbindung zur HP Pocket Playlist herzustellen,

können Sie auf den Link Verbindung mit dem Netzwerk

herstellen, ohne es einzurichten klicken. Es ist nicht nötig,

auf OK zu klicken, um die Verbindung einzurichten.

Wählen Sie Automatisch verbinden aus, um zu verhindern,

dass Windows zur Eingabe von Informationen für eine neue

Netzwerkverbindung auffordert.

22 Kapitel 6 Fehlerbehebung

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