6 fehlerbeseitigung, 7 support und andere ressourcen, Glossar – HP Matrix Operating Environment Software Benutzerhandbuch

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Festlegen des bevorzugten Failover-Zieltyps...........................................................................53

5 Probleme, Einschränkungen und vorgeschlagene Maßnahmen........................55

Einschränkungen....................................................................................................................55

Eingeschränkter Hyper-V-Support für bidirektionale Konfiguration..............................................55
Keine automatische Synchronisation der Konfiguration zwischen Standorten...............................55
Matrix Recovery Management-Auftragsinformationen werden in bestimmten Szenarien nicht
beibehalten.......................................................................................................................55

Unbedeutende Probleme.........................................................................................................56

Firefox-Browser kann nicht für Standort-Exportvorgänge verwendet werden................................56
Erforderliche ESX-Konfigurationseinstellung, damit VMFS-Datenspeicher von durch Matrix Recovery
Management verwalteten logischen Servern am Remote-Standort sichtbar sind...........................56
Aktivierungs- oder Deaktivierungsauftrag bleibt hängen...........................................................56
Identische Konfiguration von logischen Servern zwischen Standorten.........................................56
Eine RAID Manager-Instanz pro HP P9000 Storage Management Server und eine RAID
Manager-Instanz pro HP P9000 Gerätegruppe......................................................................57
Die CLX/HP P9000 Software muss auf einem separaten Windows-System installiert werden........57
Nur jeweils ein aktiver Matrix Recovery Management-Konfigurationsvorgang.............................57
Standort-Löschvorgang in Matrix Recovery Management entfernt keine HP SIM-Tools...................58

6 Fehlerbeseitigung.....................................................................................59

Fehlerbehebung der Konfiguration............................................................................................59
Konfigurationsfehlermeldungen.................................................................................................61
Warnmeldungen....................................................................................................................65
Fehlerbehebung von Matrix Recovery Management-Aufträgen......................................................65
Failover-Fehlermeldungen.........................................................................................................69
Matrix Recovery Management-Protokolldateien...........................................................................70
Fehlerbehebung bei DR-geschützten IO-Diensten.........................................................................70

Fehlerbehebung bei der Konfiguration von DR-geschützten IO-Diensten.....................................71
Failover-Fehlerbehebung durch DR-geschützte IO-Dienste.........................................................73

7 Support und andere Ressourcen.................................................................75

Informationen, die vor dem Kontaktieren von HP zur Hand sein sollten...........................................75
Kontaktinformationen für HP.....................................................................................................75
Sicherheitsbulletin und Richtlinie für Warnhinweise zu Softwarekomponenten nicht im Besitz
von HP..................................................................................................................................75
Abonnementservice.................................................................................................................75
Registrieren für Technischen Support für die Software und für den Aktualisierungsdienst...................76

Wie Technischer Support und Aktualisierungsservice für Ihre Software in Anspruch genommen
werden.............................................................................................................................76

HP Partner.............................................................................................................................76
Weiterführende Informationen..................................................................................................76

Matrix Recovery Management-Dokumentation........................................................................77
Typografische Konventionen................................................................................................77

A Wiederherstellen des CSV aus dem Status online pending.............................79
B Feedback zur Dokumentation.....................................................................80

Feedback zur Dokumentation...................................................................................................80

Glossar......................................................................................................81

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