Schlechte druckqualität, Es werden unsinnige zeichen gedruckt – HP Officejet Pro K5400-Drucker Benutzerhandbuch

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Schlechte Druckqualität

Überprüfen der Druckköpfe und Tintenpatronen
Drucken Sie die Druckqualität-Diagnoseseite auf einem leeren Blatt weißem Papier.
Untersuchen Sie den Ausdruck auf problematische Stellen, und führen Sie die
empfohlenen Maßnahmen durch. Weitere Informationen finden Sie unter

So drucken

Sie die Druckqualität-Diagnoseseite

.

Überprüfen Sie die Papierqualität
Das Papier ist möglicherweise zu feucht oder zu rau. Stellen Sie sicher, dass die
Medien den HP-Spezifikationen entsprechen, und drucken Sie das Dokument erneut.
Weitere Informationen finden Sie unter

Auswählen von Druckmedien

.

Prüfen Sie den Typ der eingelegten Medien

Vergewissern Sie sich, dass die eingelegten Medien vom verwendeten Fach
unterstützt werden. Weitere Informationen finden Sie unter

Technische Daten der

unterstützten Medien

.

Stellen Sie sicher, dass im Druckertreiber das Fach mit den richtigen Medien
ausgewählt wurde.

Überprüfen des Standorts des Geräts und der Länge des USB-Kabels
Starke elektromagnetische Felder (z. B. von USB-Kabeln) können manchmal leichte
Verzerrungen der Druckausgabe verursachen. Stellen Sie das Gerät daher nicht in die
Nähe der Quelle der elektromagnetischen Felder. Es wird empfohlen, ein USB-Kabel
von höchstens 3 m Länge zu verwenden, um mögliche Verzerrungen durch
elektromagnetische Felder zu minimieren.

Ausschalten des Geräts nach dem Herausnehmen des Druckkopfes
Entfernen Sie den Druckkopf. Legen Sie den Druckkopf auf ein Blatt Papier oder ein
Küchentuch. Achten Sie darauf, dass die Düse nach oben zeigt und nicht mit dem
Papier in Berührung kommt. Schalten Sie das Gerät aus, warten Sie etwa 20
Sekunden, und schalten Sie es dann ohne Druckkopf wieder ein. Setzen Sie den
Druckkopf nach dem Neustart des Geräts wieder ein.

Es werden unsinnige Zeichen gedruckt

Wenn die Ausführung eines Druckauftrags unterbrochen wird, kann der Rest des
Druckauftrags möglicherweise nicht mehr erkannt werden.
Brechen Sie den Druckauftrag ab, und warten Sie, bis das Gerät wieder betriebsbereit
ist. Wenn das Gerät nicht in den Bereitschaftsstatus zurückkehrt, brechen Sie alle
Druckaufträge ab, und warten Sie erneut. Sobald das Gerät bereit ist, führen Sie den

Kapitel 5

66

Wartung und Fehlerbehebung

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