HP Officejet 5610 All-in-One Benutzerhandbuch

Seite 105

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Die folgenden Aktionen dienen möglicherweise zur Lösung der Probleme:

Vergewissern Sie sich, dass Ihr HP All-in-One für den automatischen
Faxempfang eingerichtet ist. Informationen zum Einrichten des HP All-in-
One für den automatischen Faxempfang finden Sie unter

Einstellen des

Antwortmodus

.

Stellen Sie sicher, dass die Einstellung

Töne bis Antwort

des Geräts auf

eine höhere Anzahl an Tönen eingestellt ist als der Anrufbeantworter.
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt

Einstellen der Ruftonanzahl

bis zur Beantwortung

.

Trennen Sie die Verbindung des Anrufbeantworters und versuchen Sie
dann, eine Faxnachricht zu empfangen. Wenn Sie in diesem Fall ein Fax
empfangen können, ist der Anrufbeantworter möglicherweise die Ursache
des Problems.

Schließen Sie den Anrufbeantworter wieder an, und nehmen Sie Ihre
Anrufbeantworteransage auf. Die Ansage sollte ungefähr 10 Sekunden
lang sein. Sprechen Sie für die Aufnahme langsam und nicht zu laut.
Lassen Sie am Ende der Ansage eine Sprechpause von mindestens
5 Sekunden. Dabei sollten im Hintergrund keine Geräusche zu hören sein.
Versuchen Sie erneut, eine Faxnachricht zu empfangen.

Hinweis

Einige digitale Anrufbeantworter zeichnen die am Ende

der Ansage folgende Stille nicht auf. Spielen Sie die
Anrufbeantworteransage ab, um diese zu überprüfen.

Wenn Ihr HP All-in-One eine Telefonleitung gemeinsam mit anderen
Telekommunikationsgeräten, wie beispielsweise einem Anrufbeantworter,
einem Computermodem oder einer Switchbox mit mehreren Anschlüssen nutzt,
kann die Faxsignallautstärke verringert sein. Dies kann beim Faxempfang zu
Problemen führen.
Um festzustellen, ob das Problem durch andere Geräte verursacht wird,
trennen Sie alle Geräte mit Ausnahme des HP All-in-One von der
Telefonleitung, und versuchen Sie dann, eine Faxnachricht zu empfangen.
Wenn der Faxempfang ohne die anderen Geräte erfolgreich ist, wird das
Problem durch eines oder mehrere dieser Geräte verursacht. Versuchen Sie,
ein Gerät nach dem anderen mit der Telefonleitung zu verbinden und jeweils
eine Faxnachricht zu empfangen, bis Sie das Gerät identifiziert haben, das das
Problem verursacht.

Wenn Sie ein spezielles Ruftonmuster für Ihre Faxnummer haben (bei
Verwendung eines Spezialtondienstes Ihrer Telefongesellschaft),
vergewissern Sie sich, dass die Funktion

Ruftonmuster für Beantwortung

auf

dem HP All-in-One entsprechend eingestellt ist. Weitere Informationen finden
Sie im Abschnitt

Ändern des Ruftonmusters für die Beantwortung

(Spezialtonfolge)

.

Kapitel 11

102

HP Officejet 5600 All-in-One series

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