HP Officejet Pro 251DW Druckerserie - Handbuch (Seite 78)

Hinweis Wenn Sie Speichergerätevorgänge über den Computer starten, finden
Sie Informationen zur Fehlerbehebung in der Hilfe zur Software.
• Der Drucker kann das Speichergerät nicht lesen
• Der Drucker kann die Fotos auf dem Speichergerät nicht lesen
Der Drucker kann das Speichergerät nicht lesen
• Überprüfen des Speichergeräts
◦
Überprüfen Sie, ob das Speichergerät unterstützt wird. Weitere
Informationen finden Sie unter Technische Daten des Speichergeräts.
◦ Einige Speichergeräte besitzen einen Schalter zum Einstellen der
möglichen Verwendungsart. Stellen Sie sicher, dass die Schalterstellung
den Lesezugriff auf das Speichergerät ermöglicht.
◦ Untersuchen Sie die Ränder des Speichergeräts auf Schmutz oder Material,
das ein Loch verschließt oder einen Metallkontakt verschmutzt. Reinigen
Sie die Kontakte mit einem fusselfreien Tuch und etwas Isopropylalkohol.
◦ Stellen Sie sicher, dass das Speichergerät korrekt funktioniert, indem Sie es
an anderen Geräten testen. Wenn über einen Computer auf die Dateien
zugegriffen werden kann, funktioniert das Gerät ggf. noch nicht in
Kombination mit dem Drucker.
• Überprüfen des USB-Anschlusses
◦
Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel korrekt angeschlossen ist.
◦ Ziehen Sie das USB-Kabel ab, und leuchten Sie mit einer Taschenlampe in
den leeren Anschluss. Überprüfen Sie, ob sich Fremdkörper im Anschluss
befinden. Weitere Informationen finden Sie unter HP Unterstützung. Auf
dieser Website finden Sie Informationen und Dienstprogramme, die Ihnen
bei der Lösung zahlreicher gängiger Probleme helfen.
Der Drucker kann die Fotos auf dem Speichergerät nicht lesen
Überprüfen des Speichergeräts
Das Speichergerät ist möglicherweise beschädigt.
Lösen von Problemen mit Ethernet-Netzwerken
Tipp Die Website des HP Online-Supports www.hp.com/support enthält
Informationen und Dienstprogramme, die Sie bei der Behebung vieler häufig
vorkommender Probleme unterstützen können.
Wenn sich der Drucker nicht mit dem Ethernet-Netzwerk verbinden lässt, ergreifen Sie
eine der folgenden Maßnahmen.
Hinweis Nachdem Sie eine der folgenden Fehlerbedingungen beseitigt haben,
führen Sie das Installationsprogramm erneut aus.
• Behebung allgemeiner Netzwerkfehler
Kapitel 5
74 Beheben von Problemen