Verwalten von verbrauchsmaterialien, Hp druckpatronen, Hp-fremde druckpatronen – HP Color LaserJet CM4730 MFP-Serie Benutzerhandbuch

Seite 236: Authentifizierung von druckpatronen, Hp hotline für produktpiraterie

Advertising
background image

Verwalten von Verbrauchsmaterialien

Für optimale Druckergebnisse sollten Sie nur originale HP Druckpatronen verwenden.

HP Druckpatronen

Wenn Sie eine originale, neue HP Druckpatrone verwenden, können Sie die folgenden
Verbrauchsmaterialinformationen erhalten:

Prozentsatz des verbleibenden Verbrauchsmaterials

Geschätzte Anzahl verbleibender Seiten

Anzahl der gedruckten Seiten

Hinweis

Für weitere Informationen zur Bestellung einer Patrone siehe

Verbrauchsmaterial und

Zubehör

.

HP-fremde Druckpatronen

Hewlett-Packard Company empfiehlt, keine Druckpatronen von Fremdherstellern zu verwenden, egal
ob es sich dabei um neue oder um überarbeitete Druckpatronen handelt. Da es sich bei diesen
Produkten nicht um Originalprodukte von HP handelt, hat HP keine Kontrolle über deren Ausführung
oder Qualität. Wartungsarbeiten oder Reparaturen, die aufgrund der Verwendung einer nicht von
Hewlett-Packard stammenden Druckpatrone erforderlich werden, sind von der MFP-Gewährleistung
nicht abgedeckt.

Wenn Ihnen die Druckpatrone von Fremdherstellern als Originalprodukt von HP verkauft wurde, finden
Sie Informationen unter

HP Hotline für Produktpiraterie

.

Authentifizierung von Druckpatronen

Drucker der HP Color LaserJet CM4730 MFP Serie authentifizieren Druckpatronen automatisch, wenn
sie in das MFP-Gerät eingelegt werden. Während der Authentifizierung teilt das MFP-Gerät Ihnen mit,
ob es sich bei der Patrone um eine Original-HP Druckpatrone handelt.

Wenn auf dem Bedienfeld des MFP-Geräts die Meldung erscheint, dass es sich nicht um eine Original-
HP Druckpatrone handelt und Sie geglaubt hatten, eine HP Druckpatrone gekauft zu haben, wenden
Sie sich an die HP Hotline für Produktpiraterie.

Um eine Fehlermeldung zu einer HP-fremden Druckpatrone zu übergehen, drücken Sie

OK

.

HP Hotline für Produktpiraterie

Rufen Sie die HP Hotline für Produktpiraterie (+ 1-877-219-3183, in Nordamerika gebührenfrei) an,
wenn Sie eine HP Druckpatrone installieren und das MFP-Gerät meldet, dass es sich dabei nicht um
eine Druckpatrone von HP handelt. HP hilft Ihnen bei der Feststellung, ob es sich um ein Originalprodukt
handelt, sowie bei den Schritten zur Lösung des Problems.

Die folgenden Anzeichen können darauf hinweisen, dass es sich bei Ihrer Druckpatrone nicht um ein
Originalprodukt von HP handelt:

Es tritt eine Vielzahl von Problemen mit der Druckpatrone auf.

Die Patrone sieht anders als sonst aus (z.B. unterscheidet sich ihre Verpackung von der HP
Verpackung).

220 Kapitel 14 Verwalten des MFP-Geräts

DEWW

Advertising